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體系是保障,理念是靈魂。紀(jì)檢監(jiān)察工作始終以“抓規(guī)范、對標(biāo)準(zhǔn)、促流程、保創(chuàng)建”為切入點(diǎn),參與到公司開展的各項業(yè)務(wù)活動中去。在過程監(jiān)督中圍繞標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理體系建立過程
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、事中監(jiān)督與事后檢查的關(guān)系,確保監(jiān)管工作的流程化、規(guī)范化、制度化,切實做到同級監(jiān)管到位,不斷提升監(jiān)管水平;
四是定期開展內(nèi)部監(jiān)管工作回頭看
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“金牌”市場;內(nèi)部監(jiān)管要求達(dá)到職能化、流程化、痕跡化,矗立一面規(guī)范“銅墻”;證照管理要求達(dá)到依法許可、合理布局、公開公正,鑄造一面法制“銀鏡
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營銷部必須以“體系目標(biāo)化、管理流程化、手段信息化、基礎(chǔ)規(guī)范化、改進(jìn)持續(xù)化”為目標(biāo),把制度建設(shè)貫穿于構(gòu)建優(yōu)秀縣級營銷部的全過程,用制度規(guī)范流程、用制度解決問題、用制度固化典型
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。進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)管流程,明確監(jiān)管步驟和方法,把內(nèi)部監(jiān)管的觸角延伸到專賣管理隊所,充分發(fā)揮日常監(jiān)管職責(zé),建立監(jiān)管流程化、網(wǎng)絡(luò)信息化、工作痕跡化
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)搭建一個深入運(yùn)行內(nèi)部監(jiān)管工作的有效平臺,充分發(fā)揮專賣管理員直接接觸客戶、面對市場的優(yōu)勢,注重監(jiān)管流程化,工作痕跡化,運(yùn)行規(guī)范化,
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,促進(jìn)實現(xiàn)大市場和大流通;縣區(qū)級渠道具體實施,切實做到品牌引入、退出規(guī)范化、流程化、痕跡化、公開化。商業(yè)渠道應(yīng)為企業(yè)的產(chǎn)品提供準(zhǔn)入機(jī)會,對擬引入新的卷煙
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、管理流程化、流程信息化、基礎(chǔ)規(guī)范化、改進(jìn)持續(xù)化”方向開展。
三是優(yōu)化完善績效考核體系。進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部綜合績效考核工作,在全系統(tǒng)綜合績效管理辦法總體框架內(nèi),不斷優(yōu)化
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處理、質(zhì)量監(jiān)控和效果跟蹤機(jī)制,打通對客戶投訴快速度響應(yīng)、高質(zhì)量處理、高效率反饋的通道,形成投訴受理、投訴處理、處理反饋、回訪督辦、通報信息五個環(huán)節(jié)的閉環(huán)式運(yùn)作、流程化跟蹤
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上水平有著直接影響。通過明確崗位職責(zé),優(yōu)化工作流程,嚴(yán)格規(guī)范工作程序,把貫標(biāo)強(qiáng)制要求變?yōu)閱T工的自覺行為,真正做到所有工作流程化、制度化、痕跡化