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;針對(duì)節(jié)后有不法分子冒稱煙草人員向客戶行騙現(xiàn)象的發(fā)生，通過上門、電話、短信等方式提醒客戶提高警惕，以免造成損失。
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水平相對(duì)落后等不利因素，要求客戶經(jīng)理利用飛信、QQ、短信、電話等多種形式向零售客戶宣傳貨源政策、價(jià)格變動(dòng)、新品投放情況，尤其是客戶對(duì)貨源投放政策提出咨詢時(shí)，要
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和反映的許可證辦理、真假煙鑒別、貨源分配、終端建設(shè)等方面的熱點(diǎn)問題一一進(jìn)行了詳細(xì)解答，共接聽各類咨詢電話14個(gè)、短信咨詢32條、微博在線提問48條，獲得了廣大聽眾的好評(píng)
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，短信慰問等形式向零售戶拜年，向他們致以最誠(chéng)摯的問候。
拜年活動(dòng)以“攜手合作，共創(chuàng)未來”為核心，在一片歡樂、祥和的氣氛中展開。商零雙方敘家常
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集中觀看廉政電教片和預(yù)防職務(wù)犯罪圖片展的基礎(chǔ)上，發(fā)送廉政短信，提高廉政意識(shí)，認(rèn)清當(dāng)前反腐倡廉建設(shè)形勢(shì)和本職崗位存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)。
二是“制度餐”。制定
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，并輔助短信平臺(tái)、電話通知、發(fā)放傳單等多種方式宣傳，確?？旖菪?。同時(shí)開展相應(yīng)的價(jià)格標(biāo)簽更改、維護(hù)工作。分公司領(lǐng)導(dǎo)不定期督察詢問、暗訪檢查價(jià)格宣貫到位情況，凡查實(shí)
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分公司信息中心主任就“煙草E通”的具體操作進(jìn)行了培訓(xùn)，并要求參會(huì)人員對(duì)本部門未參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓每一位職工都能熟練掌握和操作。
“煙草E通”是通過手機(jī)短信
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二、利用手機(jī)短信平臺(tái)宣傳訂貨周期，針對(duì)不同訂貨周期客戶訂貨時(shí)間不同的特點(diǎn)，為每一位零售客戶定制一份屬于自己的元月訂貨時(shí)間表。
三、建立QQ群，加強(qiáng)
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的宗旨，采取客戶經(jīng)理走訪、送貨員送貨之機(jī)“面對(duì)面”提醒，手機(jī)短信提醒，發(fā)放小貼士提醒，發(fā)動(dòng)零售戶現(xiàn)身說“防”提醒等綜合措施，溫馨
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實(shí)際。如每月及重大節(jié)假日發(fā)送廉政短信、組織觀看反腐倡廉電教片、匯編廉政建設(shè)資料，向廠領(lǐng)導(dǎo)班子贈(zèng)送“廉政書籍”等。此次，廠紀(jì)委進(jìn)一步拓寬廉政教育范圍，采用視頻
