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,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)做楷模為動(dòng)力,優(yōu)化服務(wù)流程,強(qiáng)化“窗口”意識(shí),著力構(gòu)建依法許可、合理布局、動(dòng)態(tài)監(jiān)管的煙草專(zhuān)賣(mài)行政許可機(jī)制,為群眾提供
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窗口作用。
二是統(tǒng)一零售價(jià)格。以明碼實(shí)價(jià)為核心,定期發(fā)放維護(hù)價(jià)格標(biāo)簽,引導(dǎo)客戶實(shí)施明碼標(biāo)價(jià);適時(shí)加強(qiáng)終端信息監(jiān)控,合理調(diào)整貨源投放策略
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營(yíng)銷(xiāo)示范窗口創(chuàng)建及中石油煉化項(xiàng)目片區(qū)卷煙零售戶“走”“牽”“扶”“推”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)零售客戶營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)和二類(lèi)新品卷煙培育指導(dǎo)等工作,為卷煙銷(xiāo)售收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)奠定
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,提升經(jīng)營(yíng)戶的守法意識(shí)。
三是采取上門(mén)收集辦證材料,對(duì)于路途偏遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)戶上門(mén)送證等便民措施,加強(qiáng)人性化服務(wù)管理,寓服務(wù)于管理中,切實(shí)窗口
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。
市局黨組對(duì)此次暗訪檢查高度重視,明確由紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)牽頭,人事、專(zhuān)賣(mài)部門(mén)配合,組成聯(lián)合暗訪檢查組。重點(diǎn)檢查執(zhí)行工作紀(jì)律、窗口部門(mén)服務(wù)等情況。
暗訪組嚴(yán)格按照
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場(chǎng)和中山市場(chǎng)打造成為雪茄銷(xiāo)售的新窗口。
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市場(chǎng)檢查監(jiān)督,維護(hù)好轄區(qū)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
二是要抓宣傳?;橹嘘?duì)身處基層,要努力做好相關(guān)法律法規(guī)宣傳,指導(dǎo)零售客戶守法經(jīng)營(yíng),展示好行業(yè)“窗口
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的群眾王老板興奮的說(shuō),“以前要辦理業(yè)務(wù),只能在工作日上班時(shí)間,我自己也要上班看店,平時(shí)過(guò)來(lái)一趟很麻煩,現(xiàn)在辦證窗口不午休
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,也是工業(yè)品牌宣傳的窗口。依托“客戶之家”不但可以向廣大卷煙零售客戶宣傳煙草公司各項(xiàng)政策,卷煙銷(xiāo)售技巧、網(wǎng)上訂貨注意事項(xiàng)、E商盟操作流程、E商盟手機(jī)伴侶和品牌培育知識(shí)。在此
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)開(kāi)展了一次行為規(guī)范演練。
活動(dòng)在企業(yè)文化行為規(guī)范日常宣貫基礎(chǔ)上,結(jié)合縣級(jí)局(營(yíng)銷(xiāo)部)業(yè)務(wù)管理實(shí)際,就公共道德規(guī)范、職業(yè)行為規(guī)范、窗口