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，他們問我有否生活中的困難，我淡然一笑，他們便知道我有否困難。那天正好是我們這一片的零售戶訂購卷煙的日子，他們笑了笑，準(zhǔn)備打招呼離開
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，我趁熱打鐵，輕聲問道：“還生我的氣嗎？”
“哎，抽了好貓煙，氣全消了?！崩系?em class="term">笑，仿佛變了一個人似的
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，我聽著小張好像是批評，他的批評可是一種藝術(shù)，我很佩服他這點，他的那種一邊批評一邊笑，批評說的話速度又快，又不給你說話的間隙
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，顧客不用問就直接指著煙柜里的煙讓我給他們拿。
一天晚飯后，鄰居小王來我店里買黃金葉煙，看見我的新煙柜。嘿嘿一笑，“海存姐，發(fā)財了呀
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真是第一個。當(dāng)時我就忍不住夸她，可她就那么爽朗一笑，說：“這都是給自己做事，敷衍得了誰！最后壞的還不是自己的生意，我從不
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了，有的關(guān)心說注意點別感冒了，也有的趕快為我沏上一杯暖暖的茶。我道：“我才50歲呢，身體還硬著呢”！嘿嘿一笑，大家也是
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”母親說道，“媽這煙好抽不？”剛子問，母親笑著點了點頭，“等我再回來還給你帶兩盒”，剛子沖母親笑了笑，“不用
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，笑我：“媽，你還讀這個？”“你懂什么，婚姻是一輩子的學(xué)問?！眱鹤硬粦押靡獾?em class="term">笑，我沒理他，徑直來到閱讀區(qū)
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，你不能總是拉長著臉接待顧客。不管你心里有多么的不開心，在接待顧客的時候都要微笑，而且是那種發(fā)自內(nèi)心的笑。”
“就是，我們這是服務(wù)行業(yè)
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，放在我的煙柜上面，“表姐，咱家里賣這種的山東泰山（顏悅）嗎？”我呵呵一笑，“我店里只賣過6元的泰山
