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零售客戶自己計算合理庫存數(shù)。同時根據(jù)零售客戶的經(jīng)營能力和卷煙的實際供應(yīng)情況，幫助客戶利用微信和QQ建立消費信息群，留意特殊客戶的特殊用煙，適時調(diào)整訂購計劃
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，全品牌全規(guī)格統(tǒng)計商戶庫存，了解卷煙市場情況，掌握商戶需求，制定積極有效營銷策略。
二是做實微信平臺。創(chuàng)建由所有營銷、專賣人員加入的卷煙營銷QQ群
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客戶滿意度。
加強溝通，及時反饋。暢通客我溝通渠道，通過客戶經(jīng)理拜訪、微信、QQ群、內(nèi)部報刊、宣傳單頁、訂貨平臺等方式和工具，及時準確宣傳緊俏貨源采供、客戶
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，才可以在實體店內(nèi)售賣香煙。不管微信上售賣的是真煙還是假煙，都屬于違法行為。
據(jù)調(diào)查，涉嫌微信販賣假煙的犯罪嫌疑人名叫劉某，其微信朋友圈及QQ空間
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，培養(yǎng)忠誠顧客，利用他們的口碑帶來更多的消費群體?！? 微營銷?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，手機、電腦普及，QQ、微信已成為人們?nèi)粘＝涣鳒贤ǖ闹匾ぞ?#xff0c
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傳統(tǒng)邁向現(xiàn)代化?，F(xiàn)在基本上每個片區(qū)客戶經(jīng)理為零售客戶建立了微信群、QQ群；部分客戶更實現(xiàn)了O2O營銷。
四是職業(yè)化。通過客戶經(jīng)理反復服務(wù)、耐心服務(wù)，零售客戶不僅在卷煙
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解決銷售問題。
三是眾志成，做好服務(wù)連心橋。充分運用QQ群、微信群、日常拜訪機會，幫助客戶解決力所能及的問題?？蛻艏o念日等時機為客戶送祝福，在雨雪
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提醒。營銷部客戶經(jīng)理，在接到一、二月份的訂貨周期安排表后，就開始利用飛信、QQ、微信等平臺，向客戶進行宣傳，并且打印自制的周期表格，
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情況進行督辦。
三是發(fā)動新一輪普法宣傳。通過入戶一對一、手機短信、QQ信息群發(fā)、電視媒體等，及時將不同時段違法犯罪份子的違法特點告知經(jīng)營戶，進一步增強他們的防范意識
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、消費習慣等進行跟蹤，通過QQ、微信、短信等多種形式溝通，聯(lián)絡(luò)情感，培養(yǎng)忠誠客戶?！? 總之，只要在資金、貨源、策劃、服務(wù)等諸方面有所保障
