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個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),任務(wù)總算完成了,韋家燈心中的大石頭也總算放下。
“這就是集中管理、統(tǒng)一調(diào)配的成效,要是按照以前的屬地管理模式,這么重的任務(wù)
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收購(gòu)流程前移,為分級(jí)到位提供了組織保障;認(rèn)真落實(shí)了2015年烤煙收購(gòu)“中標(biāo)準(zhǔn)、高純度”的要求,做到了心中有數(shù),合理起步,入庫(kù)煙葉純度
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顧客自然心中有數(shù),他也會(huì)被感動(dòng)的,顧客被打動(dòng)了,那么我們的生意自然就會(huì)很好。
失敗教訓(xùn)二
我們的超市會(huì)面對(duì)形形色色的顧客,每一個(gè)顧客
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;讓零售戶把心中的煩惱都說(shuō)出來(lái),也許說(shuō)出來(lái)之后,他們就能夠釋?xiě)?。如果說(shuō)不出來(lái),憋在心就會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。而客戶經(jīng)理在聆聽(tīng)的時(shí)候,也應(yīng)該
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,一旦心中有鬼,他們或多或少地就會(huì)流露出來(lái),這可是堵好“回流煙”漏洞的關(guān)鍵。
資源共享才能進(jìn)行快速反應(yīng),市場(chǎng)管理人員的管理區(qū)域面廣量大,
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;掌握購(gòu)銷情況,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
要想掌握節(jié)后的銷售動(dòng)態(tài),就要對(duì)客戶節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后的卷煙訂購(gòu)情況做到心中有數(shù)。從這些訂購(gòu)數(shù)據(jù)中,可以發(fā)現(xiàn)該客戶商圈內(nèi)哪種卷煙好
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,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式,讓零售戶把自己心中的苦悶和意見(jiàn)寫(xiě)出來(lái),這樣就給零售戶機(jī)會(huì)表達(dá),零售戶可以把自己的意見(jiàn)寫(xiě)出來(lái),然后客戶經(jīng)理進(jìn)行匯總
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的效果,從而在第一管理者心中產(chǎn)生了疑問(wèn)。因此,在爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的前提下,一定要重視內(nèi)部專賣管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組自身素質(zhì)建設(shè)。
一是要求領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)內(nèi)管相關(guān)文件
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花費(fèi)并不高,和鋪張浪費(fèi)沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)系,而對(duì)職工而言,這些慰問(wèn)品無(wú)疑讓人心中充滿暖意,也有利于烘托節(jié)日氣氛,提高凝聚力。
老煙斗
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取的,是需要及時(shí)糾正的。零售戶關(guān)注客戶,就是要做到心系客戶,多為顧客著想,多為他們解憂。只有這樣心中裝有客戶的零售戶,其零售經(jīng)營(yíng)