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;自6月1日全市合理布局新規(guī)實(shí)施以來，截至7月13日，全市共受理新辦申請約16000戶，準(zhǔn)予許可15700戶，準(zhǔn)予許可率達(dá)98%，
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;設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn)3個(gè)，進(jìn)村入戶宣傳車次16次，發(fā)放宣傳資料1800余份，受理咨詢68人次。
通過此次宣傳活動，廣大群眾提高了對煙草專賣
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舉報(bào)管理工作登記、查處、獎勵(lì)等各項(xiàng)制度，規(guī)范舉報(bào)案件受理與查辦流程，形成及時(shí)登記、及時(shí)反饋、細(xì)致取證、嚴(yán)厲查處的良好工作模式；對受理的舉報(bào)案件編號登記
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，收集違規(guī)執(zhí)法信息線索，發(fā)現(xiàn)異常的要在走訪檢查記錄表中注明；
三是通過公布投訴舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱等受理內(nèi)部員工、群眾及零售戶舉報(bào)投訴，確保舉報(bào)投訴
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市場。
四是加大煙草專賣打假舉報(bào)宣傳力度。充分發(fā)揮舉報(bào)投訴網(wǎng)絡(luò)作用，大力宣傳“12313”舉報(bào)投訴電話和舉報(bào)獎勵(lì)政策，引導(dǎo)社會公眾積極參與卷煙打假；積極受理
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檢查等方式，持續(xù)優(yōu)化煙草專賣零售許可證辦理工作。
精簡的辦證流程實(shí)施后，市局不再進(jìn)行行政許可決定前的復(fù)核工作。縣級局須在受理之日起7個(gè)工作日內(nèi)做出是否準(zhǔn)予許可的決定
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監(jiān)督，分類評級及調(diào)整接受行業(yè)內(nèi)部及廣大零售戶監(jiān)督，由專賣內(nèi)管部門統(tǒng)一受理相關(guān)舉投投訴。
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，對所有服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，把政策信息、員工訴求、投訴受理、糾紛處理等群眾關(guān)心關(guān)注的服務(wù)事項(xiàng)盡可能納入服務(wù)范圍。陽光服務(wù)站由廠支部書記親自督辦，黨務(wù)工作人員專項(xiàng)服務(wù)
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情況；檢查指導(dǎo)了“一口受理、限時(shí)辦結(jié)、規(guī)范辦理、公開透明、網(wǎng)上審批”工作的推進(jìn)情況?！? 會上，督查組一行對定煙行政審批制度改革工作給予充分肯定，認(rèn)為定西市
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公開條例》頒布以來，該局認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開相關(guān)事項(xiàng)，在縣政務(wù)中心設(shè)立辦證申請窗口，統(tǒng)一受理行政許可申請，并對行政許可辦理情況在政務(wù)中心進(jìn)行公示
