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加強(qiáng)“三員聯(lián)動(dòng)”暢通市場(chǎng)信息溝通渠道。在不斷加大市場(chǎng)監(jiān)管力度的同時(shí)，身為與零售戶接觸最多的客服部、送貨部，積極承擔(dān)起市場(chǎng)信息傳遞、補(bǔ)充的紐帶職責(zé)。通過(guò)不定期召開(kāi)碰頭會(huì)
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煙草在線龍海消息 10月26日，福建龍海市局召開(kāi)職工民主監(jiān)委會(huì)，審議監(jiān)管2011年度7匹狼通系列促銷活動(dòng)宣傳費(fèi)使用情況。
會(huì)上，客服中心負(fù)責(zé)人通報(bào)
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專題會(huì)議，該分公司客服科全體員工參加了會(huì)議。
會(huì)議提出了四個(gè)注重，為下一步七匹狼培育明確方向：在七匹狼品牌培育推進(jìn)過(guò)程中，應(yīng)注重品牌培育舉措
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煙草在線儀征消息 近日，江蘇儀征市局（分公司）專賣、客服兩部門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，專題交流專銷進(jìn)一步加強(qiáng)良性溝通的同時(shí)，以“四個(gè)
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分析會(huì)議.
會(huì)議上，客服部主任洪藝蕓指出：學(xué)習(xí)“三講”就要深刻理解”三講”的核心內(nèi)容，要結(jié)合實(shí)際工作遇到的各類情況，認(rèn)真剖析自我查找在
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煙受到貨源供應(yīng)的限制，不少客戶的二類煙訂購(gòu)比重過(guò)低，為了幫助客戶提星保星，漳浦煙草客服部要求客戶經(jīng)理要積極做好上述促銷活動(dòng)宣傳工作，以激發(fā)零售
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”同心圓發(fā)展模式要求，以開(kāi)展機(jī)關(guān)服務(wù)“三比三賽”、客服服務(wù)“四比四看”、品牌培育“六比六看”等活動(dòng)為載體，在部門(mén)和隊(duì)伍內(nèi)部掀起“同級(jí)比先進(jìn)、同崗比貢獻(xiàn)”熱潮，
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;客戶對(duì)客服工作的滿意度，抽查結(jié)果計(jì)入考核范圍?！? 通過(guò)創(chuàng)新、規(guī)范考評(píng)機(jī)制，提升績(jī)效考核在營(yíng)銷工作中的作用，為縣局（營(yíng)銷部）
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了解、掌握和正確使用，以便為日常工作提供有力幫助。
培訓(xùn)結(jié)束后，客服科負(fù)責(zé)人要求大家，一定要以此次培訓(xùn)為契機(jī)，加強(qiáng)練習(xí)、強(qiáng)化交流、互補(bǔ)互助
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。二是堅(jiān)持客服科每季度提供一份知名品牌診斷分析報(bào)告，全面、深入分析知名品牌的周期性市場(chǎng)表現(xiàn)和發(fā)展態(tài)勢(shì)，并提出相關(guān)建議，促進(jìn)知名品牌健康向上發(fā)展。
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