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心理，就不知道其所想，不了解其所需，更無法有效地做好他們的思想工作，也就難以提振他們的信心。一句話，不知曉客戶心理，
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;目光不僅盯在超市周邊居民戶，而且還放眼鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)一些客戶。
例如，我利用晚間空閑打麻將時間，找準(zhǔn)一些老客戶做好他們的思想工作，拜請他們幫忙
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;廣泛地做好他們的思想工作，要鞏固顧客關(guān)系，積極營造和諧的、平等、順暢的顧客關(guān)系，從而更好有效地促進(jìn)卷煙銷售，提升自己的銷售業(yè)績。
二是強調(diào)
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;葉雙民參軍入伍，他不允許班里的戰(zhàn)友們吸煙，“我們排里也沒有一個抽煙的，誰鼓搗煙，我就做誰的思想工作?！?
1979年，葉雙民
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躁動不安，各種說法不一，我想到統(tǒng)一客戶思想，安撫客戶心理，提振客戶信心的重要性，于是迅速等登拜訪，做客戶思想工作
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;得益于廠領(lǐng)導(dǎo)深入細(xì)致的思想工作，得益于職工對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的渴望。困難面前，文山復(fù)烤廠沒有絲毫動搖，知其難為而為之，用超越眼前利益的胸襟，
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;要敢于做好“刁鉆戶”、“問題戶”、“難纏戶”的思想工作；要扎實開展“薄弱戶”、“特困戶”“新手戶”的信心激勵和技術(shù)指導(dǎo)工作。針對這些“特殊戶”，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)發(fā)揚“愚公移山
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銷一線的客戶經(jīng)理責(zé)任重大，要千方百計地做好客戶思想工作，提振信心，提高營銷效率，推動銷量提升，從而促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。那么客戶經(jīng)理如何提高
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企業(yè)生產(chǎn)力的運行及健康發(fā)展。這就需要我們做大量的思想工作消除這部分人員的心理隔閡來增強其歸屬感，從而調(diào)動其使命、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)意識。
二、打牢基礎(chǔ) 良性循環(huán)
（一
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地調(diào)整了工作思路和方法，要深入走訪，耐心做好客戶的思想工作，特別是卷煙銷售的指導(dǎo)和說服工作，多方激發(fā)客戶激情和熱情，促進(jìn)卷煙銷量不斷
