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交流信息，答疑解惑；每月收集整理調(diào)度材料，及時(shí)反饋抽查過程中的問題、意見、建議；制定合理的推進(jìn)時(shí)間表，及時(shí)、有序做好“雙隨機(jī)一公開
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打造卷煙消費(fèi)放心市場。
一是搭建便民服務(wù)平臺(tái)，做到“有疑必解”。針對(duì)群眾對(duì)真假煙鑒別咨詢維權(quán)需求，要求專賣稽查人員在稽查中認(rèn)真做好答疑解惑工作，加強(qiáng)對(duì)
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、興慶區(qū)和專賣黨支部組織開展以“煙草專賣法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)”為主題的社區(qū)志愿宣傳活動(dòng)，為現(xiàn)場群眾答疑解惑。西夏區(qū)黨支部黨員自發(fā)捐贈(zèng)衣物、被褥等生活用品，到正茂、伊地社區(qū)的低保殘障
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，進(jìn)一步提高煙農(nóng)對(duì)2017年各項(xiàng)烤煙政策知曉度。在發(fā)放材料的過程中，工作人員結(jié)合政策向煙農(nóng)答疑解惑，將法律咨詢與政策宣傳巧妙的結(jié)合在一起，取得了
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煙農(nóng)討論座談、互動(dòng)交流，把難懂的名詞術(shù)語詮釋成通俗易懂的語言，把復(fù)雜的技術(shù)分解成簡單的動(dòng)作，對(duì)煙農(nóng)提交的難點(diǎn)、重點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行現(xiàn)場答疑解惑，讓
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一是搭建便民服務(wù)平臺(tái)，做到“有疑必解”。針對(duì)群眾對(duì)真假煙鑒別的咨詢需求，要求專賣稽查人員在稽查中認(rèn)真做好答疑解惑工作，加強(qiáng)對(duì)零售戶法制宣傳教育，
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，把“節(jié)約”、“高效”理念落到實(shí)處。卷包車間支部以單點(diǎn)課程的形式，深入開展質(zhì)量培訓(xùn)，解難點(diǎn)、答疑點(diǎn)、改重點(diǎn)。機(jī)關(guān)一支部成立“黨員突擊隊(duì)”，從小事做起
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，分為課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)實(shí)操兩個(gè)部分。課堂上主要講解內(nèi)容為火災(zāi)預(yù)防自救、事故案例分析、消防器材使用等。并結(jié)合現(xiàn)場講解、以案說法、互動(dòng)答疑等方式，圍繞常見火災(zāi)隱患、消防知識(shí)技能及消防
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開展“升級(jí)萬戶”委托代扣、煙草易付推廣活動(dòng)，采取主動(dòng)上門、一戶一戶手把手教的方式，現(xiàn)場對(duì)卷煙零售戶進(jìn)行操作指導(dǎo)和解答疑惑，并主動(dòng)進(jìn)行回訪調(diào)查，
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規(guī)范工作用語，耐心解答疑問，一次性告知辦證信息并留下痕跡化記錄，嚴(yán)格按照法定程序和相關(guān)制度對(duì)符合條件的申請(qǐng)人員予以受理并及時(shí)辦結(jié)。
一條龍規(guī)范服務(wù)。于8月
