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，十多年卻將她的零售超市裝扮得漂漂亮亮，將零售經(jīng)營(yíng)搞得有聲有色，彰顯出平凡零售戶的不平凡之舉。體現(xiàn)了出劉春艷高超的零售智慧和精湛的零售技巧。這充分表明
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優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)技巧滿足顧客需要，這才是準(zhǔn)確的銷售法，而不是一味的“老王賣瓜，自賣自夸?！薄? 結(jié)語(yǔ)：開店經(jīng)營(yíng)，服務(wù)理念十分重要。那么
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，還是需求勇氣和
技巧的，但是呂丹說(shuō)，一旦開了口，掐滅香煙的業(yè)主真的會(huì)跟你敞開心扉，在樓道間、在電梯口聊起自己工作和生活上的壓力?！白?/div>
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;同時(shí)還必須掌握與客戶溝通技巧，注意說(shuō)話方式、方法、語(yǔ)氣和體態(tài)；要充分尊重零售戶，讓他們自始至終感受到客戶經(jīng)理對(duì)他們的關(guān)心，愿意接受、樂意配合
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;讓他們掌握好零售技巧，掌握好零售方法，在卷煙價(jià)格提高情況下，能讓消費(fèi)者接受新價(jià)格，并不降低購(gòu)買量。有些人認(rèn)為，只要卷煙品牌有
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鋪的經(jīng)營(yíng)舉步維艱。但是，只要我們農(nóng)村店鋪的經(jīng)營(yíng)者能夠開動(dòng)腦筋，依靠誠(chéng)信，靈活經(jīng)營(yíng)，掌握獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)技巧，就一定能發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)
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;增加保管難度，因此不敢也不愿多進(jìn)購(gòu)卷煙。實(shí)際上這還是受一中習(xí)慣思維影響所致。其實(shí)，只要零售戶科學(xué)掌握一些卷煙保管知識(shí)與技巧，那么應(yīng)對(duì)夏季高溫也是很輕松地事情
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不可忽略的。作為客戶經(jīng)理就應(yīng)該讓自己的電話活起來(lái)，而不是成為一種擺設(shè)。在電話溝通的時(shí)候，也應(yīng)該講究技巧。由于零售戶比較忙，所以客戶經(jīng)理在電話溝通的時(shí)候
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的實(shí)際需求做好溝通工作。二是要訓(xùn)練說(shuō)話技巧，提高說(shuō)話藝術(shù)。說(shuō)話是一門藝術(shù)，相同的話以不同的方式表達(dá)，效果迥然不同。俗話說(shuō)的“會(huì)說(shuō)話讓人笑，不會(huì)
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，傳授真假煙識(shí)別技巧。為了取得顧客信任，提升卷煙銷量，他還自制了一個(gè)卷煙消費(fèi)者意見登記薄，讓客戶隨時(shí)填寫意見和建議，為客戶經(jīng)理提供
