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經(jīng)營秩序,營造和諧的卷煙消費環(huán)境。
四是提升客戶服務能力。健全客戶服務網(wǎng)絡,以現(xiàn)代營銷和品牌培育為抓手,規(guī)范服務流程,提升服務標準
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、營銷部門加強價格管理,提高對標水平,做好重點品牌培育工作;三、扎實推進職業(yè)技能培訓與鑒定工作,提升員工專業(yè)水平。
最后會議要求區(qū)局全體員工
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;四是品牌培育、網(wǎng)上訂貨、星級評定;五是卷煙陳列、標簽、卷煙防霉、客戶投訴等相關(guān)流程等知識進行了講解,以及專賣管理的相關(guān)法律、法規(guī)、案件分析。
會議還對卷煙營銷發(fā)展之路
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,分析了存在的問題和不足,部署了下一步工作重點:
一是以經(jīng)營業(yè)績?yōu)榍疤?#xff0c;將金圣煙作為品牌培育的重中之重,提升競爭力;二是
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;零售戶與煙草公司之間的交流與互動。
會議首先向廣大卷煙零售戶通報了今年1至7月卷煙營銷工作開展情況,并就當前煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢與所面臨的壓力、卷煙品牌培育、下半年梧州卷煙市場貨源
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;強化品牌培育,提高市場占有率;強化價格管理,提高零售戶毛利率;強化市場監(jiān)管,規(guī)范市場秩序;強化溝通協(xié)調(diào),
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;四是務必進一步抓緊做好價格管理、品牌培育、均衡銷售等工作;五是各部門務必認真調(diào)研、思考,認真做好科技創(chuàng)新工作。
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市場實際狀況,制定了科學合理、切實可行的品牌培育方案,有目標、有措施、有原則、有步驟,同時還將月度培育目標分解到片、落實到線,要求城鎮(zhèn)重點培育
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,好大大提升了消費者購買欲望。
三是“精心”做好品牌培育。積極做好知名品牌的賣點宣傳,重點加強新品、低焦油卷煙的引導推介,大力提升客戶對品牌的認知度,
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束,及時下達整改;
六是進一步加強品牌培育、市場拜訪(巡查)、日常監(jiān)管等日常性工作,將轄區(qū)經(jīng)營管理工作步入良性軌道。