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,會(huì)使?fàn)I銷(xiāo)人員乃至領(lǐng)導(dǎo)都精神緊張,壓力加大,出現(xiàn)各種各樣的心理問(wèn)題。所以整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,一定要以“不爭(zhēng)”的心態(tài),協(xié)調(diào)運(yùn)作、保持團(tuán)結(jié)
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,洞悉更多更高層次的經(jīng)商智慧,巧干而不蠻干,不抱僥幸心理,用大腦經(jīng)商,從而在經(jīng)商活動(dòng)中立于不敗之地。尤其是要勤學(xué)多悟,認(rèn)知商性
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員工的心聲,是團(tuán)結(jié)員工、調(diào)動(dòng)員工工作積極性的最有效辦法。要在心理上要多理解多溝通。員工工作生活在最一線,不可避免地會(huì)遇到許多矛盾和問(wèn)題,有時(shí)處在矛盾的焦點(diǎn)
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煙草在線專(zhuān)稿 開(kāi)店做生意難免遇到形形色色的顧客,我們做的是服務(wù),為了顧客有時(shí)還真得放下自己的身段,揣摩顧客的心理,最終讓顧客心甘情愿
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,不要弄虛作假,不要欺上瞞下,不要存在僥幸心理,更不要權(quán)大于法,搞一言堂,充分發(fā)揮民主機(jī)制,陽(yáng)光操作
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需要企業(yè)文化來(lái)彌補(bǔ)。企業(yè)文化控制方式是從人的心理和行為特點(diǎn)入手,以文化引導(dǎo)為根本手段,通過(guò)組織文化培育,將組織的價(jià)值觀灌輸?shù)浇M織成員的思想意識(shí)中,培養(yǎng)
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在“中國(guó)十大杰出廣告”評(píng)選現(xiàn)場(chǎng),它以“站在消費(fèi)者感受的立場(chǎng)上制作”而獲得高度贊揚(yáng)。在廣告中,“白沙”抓住了消費(fèi)者天生具有沖破束縛的心理,將白鶴自由飛翔的形象與
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他們都是筆者的固定客戶(hù)。
針對(duì)老人節(jié)儉孩子們好奇的心理,筆者注意購(gòu)進(jìn)貨真價(jià)廉的煙酒等日常消費(fèi)品,新奇美觀的玩具和小食品,并及時(shí)和到店里的老人和孩子溝通
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,審時(shí)度勢(shì),善于精準(zhǔn)把握民眾心理的生存智慧。伊麗莎白女王在結(jié)婚50周年慶典時(shí)講到,在一個(gè)“君權(quán)神授”早已成為過(guò)去的時(shí)代,君王統(tǒng)治一如政府
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零售戶(hù)利益的代言人,更是客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織協(xié)調(diào)者。面對(duì)不同的心理特征、不同愛(ài)好、不同層次的零售客戶(hù)時(shí),唯有真誠(chéng)的服務(wù),才能與他們進(jìn)行溝通,了解零售