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、精簡會(huì)議內(nèi)容等等。不論是煙草行業(yè)還是其他行業(yè)，將簡單工作復(fù)雜化有一手，而將復(fù)雜問題簡單化卻鮮有建樹，如推進(jìn)系統(tǒng)審批，卻要留有更多的紙質(zhì)痕跡化資料
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自己的想法或要求。其主要目的和出發(fā)點(diǎn)始終停留在只要能夠完成自身的卷煙營銷任務(wù)就行，其他方面的事情不管不顧，根本沒有顧及到業(yè)戶的感受。個(gè)別客戶經(jīng)理這種卷煙營銷服務(wù)態(tài)度對(duì)于提高
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的牌子，二是以地產(chǎn)煙為主，外省煙除了有名的牌子外，其他牌子很難走上紅白喜事的餐桌。三是白事用煙對(duì)煙盒的顏色不講究，喜事多用紅顏色包裝的卷煙
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。這就要求我們客戶經(jīng)理必須進(jìn)一步加大與卷煙零售業(yè)戶的溝通與交流，充分利用入戶訪銷、政策宣傳以及其他手段走進(jìn)業(yè)戶，走進(jìn)市場。既要注重圍繞自身工作任務(wù)和要求開展交流互動(dòng)
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零售點(diǎn)的布局達(dá)不到辦證的合理化要求，無證戶的存在也較大的影響了持證經(jīng)營戶的正常經(jīng)營，無證戶因其沒有合法的進(jìn)貨渠道而去卷煙經(jīng)營大戶處進(jìn)貨，為卷煙經(jīng)營大戶以及其他
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，通過實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者其他激勵(lì)的方式，在教育和引導(dǎo)卷煙零售業(yè)戶增強(qiáng)遵守法紀(jì)意識(shí)的同時(shí)，積極提供或者舉報(bào)各類涉煙案件線索，讓各類不法煙販無可
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，品牌推出情況以及相關(guān)的信息掌握相對(duì)滯后。一般情況下，卷煙經(jīng)營企業(yè)對(duì)重點(diǎn)品牌所掌握的信息量要大于其他卷煙品牌，對(duì)知名煙草企業(yè)推出的品牌了解程度要強(qiáng)于一般企業(yè)推出的新
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，品牌推出情況以及相關(guān)的信息掌握相對(duì)滯后。一般情況下，卷煙經(jīng)營企業(yè)對(duì)重點(diǎn)品牌所掌握的信息量要大于其他卷煙品牌，對(duì)知名煙草企業(yè)推出的品牌了解程度要強(qiáng)于一般企業(yè)推出的新
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;光明便利店店主吳伙木的煙草專賣零售許可證即將到期，而離他最近的城北煙草專賣管理所也有20公里距離，以往辦理延續(xù)總要拜托隔壁鄰居幫忙照看或關(guān)上半天店門，不過
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的“第一消費(fèi)者”，是煙草行業(yè)服務(wù)的零售終端，維護(hù)他們的合理利益是煙草行業(yè)必然的價(jià)值取向。
1.2 構(gòu)建責(zé)任、誠信、和諧煙草的需要
零售客戶與煙草行業(yè)血脈相連
