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煙草在線專稿 在傳統(tǒng)商業(yè)時期，商家跟消費者之間的關(guān)系是以信息不對稱為前提的，也就是常說的“買的沒有賣的精”，商人都是以逐利為目的的。雖然常說客戶就是
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;而這些信息對于日后的品牌培育是相當(dāng)重要的基礎(chǔ)資料。春節(jié)期間，由于消費群體的變化，外地務(wù)工、經(jīng)商人員的返鄉(xiāng)，一些往日可能銷售很少的個別品類卷煙在春節(jié)期間可能會
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人說了，這還用你說，誰不知道進有效商品，城里商店進鐮刀貨，那是傻子干的事情。其實不然。
再舉個例子吧。即使你是聰明的商人，也可能
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，具體表現(xiàn)為：
1、“一把手”腐敗突出。近年來，這批人群成了腐敗的高發(fā)人群，各級企業(yè)負(fù)責(zé)人及其親屬成為不法商人“圍獵”的重點對象
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;如鐵路、客運、貨運司乘人員、異地經(jīng)商人員等；“本職”：就是零售戶自行到外面非法進貨倒賣牟利。“跑場”主要有“主場”：就是從事卷煙地下批發(fā)的大戶，
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。但是令人遺憾的是，時至今天在青島依然發(fā)生商家缺乏誠信，惡意宰客。
長期以來，一些商人為了自己的私利，將法律拋棄一邊，將道德丟
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“錦囊妙計”：要把商店當(dāng)“文物”經(jīng)營，挖掘店鋪文化特色。一是賣貨時，不用計算器算賬，用老祖先流傳下來的算盤結(jié)賬，顯示傳統(tǒng)商人的技能
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賬本進行“調(diào)包”，而假賬本的進貨數(shù)量、次數(shù)、金額都被送貨商人為地“增肥”了。
【賬本調(diào)包手法】：賬本調(diào)包是一種新型的調(diào)包詐騙手段。騙子以全市供貨價格最低為誘餌，
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河北零售戶：少辯解多傾聽
身為商人，每天都要和顧客打交道，所以我們首先要做的就是控制情緒，不要讓強烈的情緒影響了服務(wù)態(tài)度。
在遇到發(fā)怒
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，以供消費者的需求。
總而言之，創(chuàng)造銷售氛圍，提高店鋪人氣，是商人應(yīng)有的服務(wù)意識。營造氛圍必須因勢利導(dǎo)，這個過程也是有原則可循的。愿廣大
