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;相關(guān)專業(yè)人員正圍繞組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)采集方式等方面存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析,同步制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法,為下一步物流數(shù)據(jù)采集和上報(bào)奠定基礎(chǔ)。
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采集,認(rèn)真復(fù)核上報(bào)采集數(shù)據(jù),確保準(zhǔn)確、真實(shí)、規(guī)范,并做好分析應(yīng)用,從而使貨源投放更加精準(zhǔn),市場把握能力進(jìn)一步提升。
二是制定并
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質(zhì)量??蛻艚?jīng)理每天加強(qiáng)客戶的訂單跟蹤,根據(jù)銷售現(xiàn)狀、貨源供應(yīng)策略和庫存情況有針對性地引導(dǎo)客戶合理訂購省產(chǎn)煙、金圣煙。
二是注重市場信息采集,提升把握市場的能力??蛻艚?jīng)理
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與變更、明碼標(biāo)價和上柜出樣、信息采集、各類資料物品發(fā)放等基礎(chǔ)工作,并要針對不同客戶提供個性化服務(wù),幫助客戶分析市場行情、傳授銷售技巧、提供個性化經(jīng)營指導(dǎo)等,
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派駐組走訪工作在之前重點(diǎn)核實(shí)零售客戶基礎(chǔ)信息,記錄存在的不規(guī)范經(jīng)營和潛在的不規(guī)范經(jīng)營線索的基礎(chǔ)上,整合了價格信息采集、市場二級督查、物流配送監(jiān)管等工作,不僅僅是
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,并最終全面達(dá)成精益改善目標(biāo)作為工作主線。通過全面部署、明確分工各項(xiàng)工作均穩(wěn)步推進(jìn)。
近日,一場關(guān)于提升“卷煙商品陳列和信息采集”的觀摩學(xué)習(xí)將“精益改善月”活動又向前推進(jìn)
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管理、客戶訂單采集、客戶拜訪、終端建設(shè)、信息采集、證件管理等業(yè)務(wù)流程方面中存在的“多余的動作”“不合適的流程”“不必要的環(huán)節(jié)”“不必要的等待”及容易出現(xiàn)“廢品、缺陷、返工”的事項(xiàng)等進(jìn)行系統(tǒng)識別
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到客戶服務(wù)部管理層,使服務(wù)部精益化管理實(shí)現(xiàn)由物資到人員的過程精細(xì)化。
目前,各服務(wù)區(qū)煙葉客戶經(jīng)理正在人手一臺的“服務(wù)通”終端上錄入煙農(nóng)檔案和采集田塊信息,并將
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等部門,對寧明轄區(qū)2014年1月至今在訂單采集及內(nèi)部管理方面、貨源分配方面、規(guī)范配送、卷煙宣傳促銷活動等方面有無違反《國家煙草專賣局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范卷煙訂單采集和貨源供應(yīng)工作的意見
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。要求客戶經(jīng)理對零售客戶和消費(fèi)者進(jìn)行卷煙價格采集,密切關(guān)注各類卷煙的市場價格變化。
三是關(guān)注市場庫存,分析各品牌的市場消化情況。采取抽樣的方法分別對零售客戶的卷煙總量和“金