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煙草在線專稿 引:俗話說(shuō),“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”。它形象地說(shuō)明了今天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈性。煙草企業(yè)要重視市場(chǎng)營(yíng)銷,懂得營(yíng)銷的技巧和知識(shí),掌握規(guī)律
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,傳授經(jīng)營(yíng)技巧和方法,提高弱勢(shì)群體零售客戶的經(jīng)營(yíng)能力,盡可能地讓他們能夠利用卷煙經(jīng)營(yíng)脫貧解困,改善生活,實(shí)現(xiàn)小康。
小煙卷兒
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不能只局限于煙草專賣法律法規(guī)及真假卷煙的識(shí)別,而要以適用、有效為前提,根據(jù)形勢(shì)需要和行業(yè)的發(fā)展,不斷擴(kuò)大培訓(xùn)的范圍。如行政執(zhí)法理論及執(zhí)法技巧的培訓(xùn)、文書(shū)制作及
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;合理制定品牌培育方案。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷人員品牌推介技能培訓(xùn),讓營(yíng)銷人員了解貴煙品牌的文化背景、品牌理念及目標(biāo)消費(fèi)群體和賣點(diǎn),掌握一定的營(yíng)銷禮儀和溝通技巧,提高
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;唐淑芳注重主動(dòng)向他人學(xué)習(xí)如何與客戶溝通、如何向客戶進(jìn)行品牌推介、如何指導(dǎo)客戶進(jìn)行卷煙陳列、庫(kù)存管理等技巧,以此不斷提高自己的服務(wù)本領(lǐng)。
八月份,唐淑芳準(zhǔn)備參加中級(jí)卷煙
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;做活。
一是開(kāi)展算帳式服務(wù)。我們客戶經(jīng)理的整體素質(zhì)已得到不斷提升,也有著豐富的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。只要我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中再注意一點(diǎn)操作方法,講究一點(diǎn)宣傳技巧
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;選擇適合的現(xiàn)代終端,開(kāi)展宣傳促銷活動(dòng),發(fā)揮功能終端的引導(dǎo)消費(fèi)功能。要掌握陳列技巧和消費(fèi)心理,統(tǒng)一基本陳列原則,注重科學(xué)陳列方法,
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素質(zhì),增強(qiáng)員工緊迫意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高專賣人員的法律意識(shí)和執(zhí)法水平,真正做到依法行政、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。三是加強(qiáng)執(zhí)法理念、執(zhí)法技巧的學(xué)習(xí)
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各種營(yíng)銷技巧和手段,通過(guò)富有成效的宣傳和影響,樹(shù)立起良好的社會(huì)形象和企業(yè)形象。
電訪員職能轉(zhuǎn)型不僅是其個(gè)人自身發(fā)展的需要,也是形勢(shì)發(fā)展的必然選擇
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;專門(mén)制定了工商協(xié)同培訓(xùn)零售終端計(jì)劃,以讓零售客戶參觀工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、組織消費(fèi)體驗(yàn)和開(kāi)展專題講座等形式,重點(diǎn)介紹“雙低”卷煙品牌文化、傳授培育技巧,積極發(fā)揮