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，推進(jìn)創(chuàng)新工作取得成效；五是抓隊伍，強(qiáng)活力，切實提高隊伍綜合素質(zhì)。
為全面展示“三個文明”建設(shè)成果，今年以來，
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二查服務(wù)態(tài)度，看言行舉止，比文明素質(zhì)。重點查擺在客戶服務(wù)過程中，服務(wù)意識強(qiáng)不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好不好，服務(wù)水平高不高，
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監(jiān)管“六無”示范街創(chuàng)建活動，將創(chuàng)建活動有機(jī)融入各級政府的“百城萬店無假貨”活動、文明創(chuàng)建活動和社會治安綜合治理，交流推廣益陽市將煙草市場綜合治理工作納入各市縣（區(qū)
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強(qiáng)化對專賣監(jiān)管、卷煙營銷、企業(yè)管理工作中諸如案件查處、許可證發(fā)放、客戶服務(wù)、客戶等級評定、員工薪酬待遇等方面監(jiān)管，做到依法行政，文明執(zhí)法、規(guī)范經(jīng)營。
五是規(guī)范接待處
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苦練內(nèi)功，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)，從源頭避免網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的發(fā)生，不給媒體和網(wǎng)絡(luò)留下炒作的素材。
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文化內(nèi)涵。有效利用文化載體，結(jié)合文明創(chuàng)建和實際工作結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展要求，全面推動企業(yè)文化落地生根，開花結(jié)果，促進(jìn)“同心文化”上臺階。
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制度，并把反腐倡廉制度執(zhí)行情況納入年度考核，在監(jiān)督檢查上下功夫。
四是加強(qiáng)工作紀(jì)律監(jiān)管，提升機(jī)關(guān)效能，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。向社會各界公開了堅持文明
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社會和群眾對國家煙草專賣法律、法規(guī)的認(rèn)識，調(diào)動廣大群眾參與打擊涉煙違法犯罪活動的積極性。四是堅持依法行政，提高服務(wù)意識。在依法行政、文明執(zhí)法的同時，進(jìn)一步提高
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的用人機(jī)制，有效調(diào)動全市系統(tǒng)求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性，推動咸陽煙草規(guī)范、文明、高效、持續(xù)發(fā)展。
建設(shè)發(fā)展環(huán)境平穩(wěn)有序的“和諧咸煙”。以人為本，把
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地加強(qiáng)專賣管理人員規(guī)范自律教育，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，切實做到文明執(zhí)法。按照行政許可的程序要求，不斷加大對行政許可工作的規(guī)范力度，切實做到行政許可
