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……”正是這一聲聲的關(guān)懷,取得了信任,收獲了理解, 贏得了尊重,密切了群眾關(guān)系。解決困難:零售商戶最堅(jiān)實(shí)的后盾“老張啊
								
							 
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開(kāi)展各類增值服務(wù),以此來(lái)獲得客戶的滿意、信任和支持。筆者認(rèn)為,隨著時(shí)代的發(fā)展,加之零售客戶對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)掌握水平不同,不同層次的客戶對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)
								
							 
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的開(kāi)場(chǎng)白,給顧客留下一個(gè)好的第一印象。好的印象,是建立我們與顧客之間信任關(guān)系、打消他們抵觸情緒的第一步。要想有一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白,就一定不要上來(lái)就推銷商
								
							 
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和信任。3、換“換”就是“上推價(jià)位,平價(jià)置換”,也就是銷售時(shí)將價(jià)位低的煙換成價(jià)位高的,將缺貨的換成有存貨的。不管是“看”還是“贊”,都為了最后能
								
							 
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;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在煙農(nóng)對(duì)專業(yè)化分級(jí)隊(duì)員不信任上。而產(chǎn)生不信任的根本在于大家的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一。”該縣局(分公司)天塘煙葉收購(gòu)點(diǎn)負(fù)責(zé)人蔣聞?dòng)杞榻B說(shuō),“所以我們組織開(kāi)展‘以農(nóng)為主’的專業(yè)化分級(jí)培訓(xùn)
								
							 
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。“沉下去”服務(wù),贏得客戶信任。如何將農(nóng)網(wǎng)客戶意愿轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的行動(dòng),就需要以扎扎實(shí)實(shí)的服務(wù)贏取客戶的信任。對(duì)表達(dá)出建設(shè)意愿的終端客戶,根據(jù)加盟終端準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)
								
							 
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、顧客信任”密不可分。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)想必大部分零售戶都能做到,但如何得到顧客信任呢?我覺(jué)得“證照票據(jù)齊亮相”很重要。首先,懸照亮證。懸照亮證既是行政執(zhí)法監(jiān)管部門
								
							 
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;才能更好呢?質(zhì)量是永恒的主題。信任是歷經(jīng)時(shí)間磨礪出來(lái)的結(jié)果,那種把監(jiān)管、管理和責(zé)任轉(zhuǎn)移的做法,只能是“搬起石頭砸了自己的腳”。在煙草日常工作中,
								
							 
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介紹自己身邊的朋友來(lái)店里買茶葉和煙酒“有多少信任你的人,你就能做多大生意?!睆堬L(fēng)云說(shuō),顧客之間的信任就是一個(gè)店的競(jìng)爭(zhēng)力,雖然規(guī)模無(wú)法和商超比,品牌
								
							 
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;就要建立良好的開(kāi)場(chǎng)白,給顧客留下一個(gè)好的第一印象。好的印象,是建立我們與顧客之間信任關(guān)系、打消他們抵觸情緒的第一步。要想有一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白,就一定不要上來(lái)