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煙草在線澠池消息 為切實做好卷煙零售許可證延續(xù)換證工作，進一步提升商戶滿意度，塑造煙草企業(yè)良好形象，河南澠池縣煙草局針對此項工作精心安排，
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答疑，服務(wù)周到。有效提升了群眾對煙草行業(yè)的認可度和滿意度。
“12313”塑造矛盾化解“緩沖器”。工作中我們會遇到有些零售戶，因為對《煙草專賣法》等相關(guān)法律法規(guī)存在失盲
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引導(dǎo)人、激勵人、塑造人。
二是創(chuàng)新文明服務(wù)、高效便民機制。注重員工規(guī)范員工的儀表和言行，大力倡導(dǎo)“說文明話、辦文明事、做文明人”，行政服務(wù)大廳堅持八有，
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參訓(xùn)人員掌握商務(wù)活動禮儀規(guī)范，塑造個人商務(wù)形象，打造一支適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工隊伍。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括了儀容儀表儀態(tài)、著裝規(guī)范，常用手勢與規(guī)范、商務(wù)交際、電話
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，公司貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動要求的最新舉措，該活動聚焦“打造世界級品牌、塑造職業(yè)化團隊、構(gòu)建生態(tài)化系統(tǒng)”三大戰(zhàn)略主題，分版塊、分層級征集全體員工對公司未來
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，以深入貫徹落實全區(qū)現(xiàn)代終端建設(shè)工作要求和柳州、貴港現(xiàn)場會會議精神，塑造良好的零售終端形象，構(gòu)建和諧客我關(guān)系。
開好五個會。一是開好局（營銷部
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，通過指導(dǎo)客戶經(jīng)營、宣傳煙草法規(guī)及輔導(dǎo)相關(guān)政策等方式，及時幫助客戶解決困難，提升客戶贏利水平，不斷促進客我和諧雙贏。
三是注重形象塑造。要求
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煙草在線廣西消息 近日，按照國家煙草專賣局關(guān)于“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”的要求，為進一步落實行業(yè)卷煙零售終端建設(shè)有關(guān)精神，塑造良好
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服務(wù)用語，向員工灌輸全新的服務(wù)理念和服務(wù)方式，全力塑造吉州區(qū)煙草服務(wù)新形象。
二是加強專銷結(jié)合，解決好客戶訴求。始終堅持把解決好客戶訴求擺在第一位
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，突出對重點品牌的陳列展示和宣傳，塑造一流終端形象。
三是強化能力管理，促進“零售終端”到“功能終端”的轉(zhuǎn)變。加強經(jīng)營技巧的宣傳與引導(dǎo)，幫助
