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同志服務(wù)客戶(hù)的真愛(ài)精神，努力回報(bào)社會(huì)。馬蘭同志始終把零售客戶(hù)當(dāng)做親人，用真情服務(wù)、微笑服務(wù)建起了煙草公司與零售客戶(hù)溝通的橋梁；要學(xué)習(xí)馬蘭同志服務(wù)客戶(hù)細(xì)微中呈真情
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與人生，那煩惱總是左右你，還不如用另一種平常心，一種總是往好處想的心態(tài)，一種積極向上的心境去面對(duì)人生呢？一個(gè)人要在逆境中學(xué)會(huì)微笑
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。讓煙農(nóng)朋友切實(shí)感覺(jué)到煙站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與煙農(nóng)交談要和氣、親切、真誠(chéng)，做到微笑服務(wù)，通過(guò)安電視、送冰棒茶水、備防暑藥等便民措施，改善服務(wù)質(zhì)量。二是
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，我們這里今年是收散煙，比以前扎把省工省時(shí)，種煙比去往年賺得著錢(qián)?！睙熮r(nóng)面帶微笑的回答。
通過(guò)調(diào)研，李紅民充分肯定了今年南華縣的煙葉收購(gòu)工作
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，恨自己不爭(zhēng)氣。但是我沒(méi)有氣餒，依然微笑著鼓勵(lì)他們“你一定會(huì)學(xué)會(huì)的，相信自己！”廣大老年客戶(hù)在我的一次又一次的指導(dǎo)和鼓舞下，有的最終修成
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點(diǎn)設(shè)立茶水站、煙農(nóng)休息室，并安排專(zhuān)人接待煙農(nóng)，即煙農(nóng)來(lái)有問(wèn)候、見(jiàn)有微笑、臟有水洗、汗有巾擦、渴有茶喝、曬有涼乘、累有凳坐、疲有煙抽，讓煙農(nóng)真正感受到
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在表情上反映出來(lái)。一個(gè)無(wú)心的眼神，一個(gè)不經(jīng)意的微笑，就可能反映了顧客的即時(shí)心理。因此，當(dāng)有顧客上門(mén)購(gòu)物時(shí)，我們一定要學(xué)會(huì)觀察客戶(hù)的表情
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的朋友們，從一個(gè)相視的微笑開(kāi)始。那會(huì)兒，酒吧里只有三五桌客人，多是黑皮膚的非洲留學(xué)生，墻上投影的MTV和在耳邊奔跑的搖滾，馬尼克
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“山重水覆疑無(wú)路，柳暗花明又一村”。人生的道路千回百轉(zhuǎn)、跌宕起伏，但只要你持之以恒，泰然處之，微笑著勇敢地去面對(duì)人生的失敗挫折，
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生意的實(shí)際情況，調(diào)整上班時(shí)間和排班表。黃文財(cái)要求每位員工嚴(yán)格按照規(guī)章制度真誠(chéng)對(duì)待每位顧客，顧客光顧時(shí)要微笑或點(diǎn)頭問(wèn)好。
??? 有的顧客感受到桂怡的熱心服務(wù)后，
