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地看到問題、矛盾和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為國家作出新的努力和貢獻。三是要牢固樹立公仆意識。要求領(lǐng)導干部都要做到言行一致、表里如一。四是要牢固樹立民主
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，因為服務(wù)的過程是由一線員工來完成的，他們的衣著打扮、言行舉止都與服務(wù)品牌融為一體，代表著品牌形象，由此可見，品牌服務(wù)的關(guān)鍵在于就是塑造并
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的言行，不能憑想當然想問題，辦事情。如果無拘無束，不在法律和制度范圍內(nèi)做事，就對工作不負責任，對自己也不負責任。
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的心理、神態(tài)、言行與舉止。如果因自己級別高、出身好、官職大、金錢多而居高臨下、指手畫腳、頤指氣使、目空一切、態(tài)度傲慢，不尊重對方的習慣、人格，不注意傾聽，隨意打斷
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，用自己在平凡崗位上的不凡言行詮釋出這樣一個令人動容的答案：生命的價值在于創(chuàng)造，人生的意義在于奉獻。他，就是張雪春，現(xiàn)任川渝中煙重慶
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，倡導“言而有信、言行一致、瞄準目標、堅決執(zhí)行”的做事標準。大家充分體驗工作帶來的快樂，大家相信工作中不管遇到任何問題，只要大家用心，提高責任心
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的言行舉止，生意更加紅火了。盈利水平也上了一個臺階。
真誠溝通，搭建良好客我關(guān)系。在一個星期四的下午，龍廟鄉(xiāng)零售戶氣沖沖走進客服部，手中拿著一條蘇
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，俺來告訴你原因，你就不會冤枉了。為什么哪，因為給美女顧客吃白食機會的是店主。作為店主，在接待顧客服務(wù)上帝的過程中，店主的言行
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四期盼你光臨，你總風雨無阻”就是這一情況的真實寫照。
三、言行傳情
“卷煙零售戶不是我們管理對象，是我們業(yè)務(wù)上的伙伴，工作中的朋友。”這是袁華對卷煙零售戶
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各級領(lǐng)導干部思想政治素質(zhì)，就是要老實做人、辦老實事；嚴字當頭、從嚴要求；講黨性、重品行、作表率，用自己的言行感染職工、影響職工、團結(jié)職工，
