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的，像對(duì)零售戶心里的輔導(dǎo)與安慰等，也是一個(gè)非常重要的方面。
服務(wù)零售戶是一種考驗(yàn)，能夠考察客戶經(jīng)理的耐力，所以無論零售戶說什么，
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企業(yè)組織在實(shí)踐中面對(duì)如何進(jìn)行科學(xué)的企業(yè)文化定位這一問題時(shí)，容易產(chǎn)生為難的情緒與困惑的心理。
二、科學(xué)定位企業(yè)文化所遇的問題
為難情緒與困惑心理產(chǎn)生的很大一部分原因在于企業(yè)組織經(jīng)常會(huì)心里
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，留下這個(gè)難題讓我們零售戶去處理。應(yīng)該說，顧客的心情會(huì)直接影響到我們零售戶的銷售情況，我們需要做一定的工作才能夠消除顧客心里對(duì)漲價(jià)產(chǎn)生的負(fù)面影響。為此，
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此同時(shí)，顧客到我這里購物的也多了起來。顧客都說我熱心，能夠?yàn)榇蠹曳?wù)，對(duì)我的舉措，大家都看在眼里，他們心里有一桿秤，我們
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，也會(huì)提升商家的經(jīng)營形象和品位。
給顧客帶來方便，就要商家時(shí)刻心里想著顧客，想著如何給他們解決方方面面的問題。大家都有一種感覺，在挑選商品時(shí)內(nèi)急
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優(yōu)勢(shì)，顧客在購買商品時(shí)，心理感覺付出的價(jià)款值得。價(jià)格是否優(yōu)惠、質(zhì)量是否有所保證，顧客心里是明明白白的。做生意十多年來，盧冬梅始終秉承“顧客至上，
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商品帶到山上吃。僅在端午節(jié)那一天，我擺的小攤的商品銷量就是我的小店在村子里一個(gè)星期的銷量，真是讓我心里樂開了花。看來，做生意不能坐等顧客上門，
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桌上，“一是服務(wù)員不讓擺，二是拿出來也抽不了，看著心里更癢癢”。
劉金平告訴記者，6月1日當(dāng)天他曾“試驗(yàn)性”地在一家餐館抽煙，
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的繁殖并殺死蚜蟲），會(huì)不會(huì)蟄人啊，種煙的人心里直打鼓，“于是很多人上午剛放蜂，下午就打農(nóng)藥，防治煙蚜的效果并不
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備貨源，妙推銷。二巧展示，暗促銷，三抓心里，多推銷。尤其棋牌室在春節(jié)期間發(fā)揮了巨大的效益和不同凡響的成績，那真叫過年七天樂
