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重點(diǎn)抓信息化建設(shè)即煙葉入庫后成包打碼、出庫掃碼等操作程序,通過“一打一掃”或“一打三掃”實(shí)現(xiàn)煙葉數(shù)量、質(zhì)量信息追蹤,規(guī)范煙葉調(diào)運(yùn)、倉儲(chǔ)管理,確保原收原調(diào)責(zé)任得到
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制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)傳統(tǒng)管理向人本管理轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展。二是進(jìn)一步促進(jìn)卷煙制造水平的全面提升,要把提升生產(chǎn)加工的精細(xì)化
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、和諧、穩(wěn)定的煙草行業(yè)的客觀需要
煙草行業(yè)是隸屬于工業(yè)與信息化部的中央企業(yè),擔(dān)當(dāng)著“穩(wěn)中求進(jìn)、深化改革、攻堅(jiān)克難”的中堅(jiān)作用,不僅管理著產(chǎn)值規(guī)模巨大的煙草工業(yè)企業(yè)和客戶眾多
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,南雄現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)已逐步從家庭分散、粗放、自發(fā)種植向規(guī)?;?、專業(yè)化、集約化、信息化轉(zhuǎn)變,并加快了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
變化一
由技術(shù)支持到政策扶持
南雄
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,傳遞品牌賣點(diǎn),增強(qiáng)零售戶和消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和認(rèn)同。一是利用各種信息化手段進(jìn)行宣傳。要充分利用手機(jī)短信、QQ等客我交流平臺(tái),定期發(fā)布重點(diǎn)推介品牌,
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,要緊緊圍繞服務(wù)和效率,以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以提高信息化水平為手段,以充分調(diào)動(dòng)職工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性為出發(fā)點(diǎn),著力推進(jìn)管理
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技能水平、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新活力。首先是提升服務(wù)客戶的能力,搞清楚“客戶需要什么,應(yīng)該提供什么”的問題,改進(jìn)服務(wù)客戶的方式、方法,借助信息化平臺(tái)
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健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。隨著行業(yè)發(fā)展,管理創(chuàng)新應(yīng)緊緊圍繞著服務(wù)和效率,以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以提高信息化水平為手段,充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性、主動(dòng)性
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卷煙零售終端是品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤的前沿陣地,是連接煙草商業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者的重要橋梁,是品牌培育的主要陣地。在市場化、信息化高度發(fā)展的情況下
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當(dāng)好“服務(wù)員”,還要當(dāng)好“教練員”、“指導(dǎo)員”。
對(duì)于現(xiàn)在還實(shí)施電話訪銷的零售客戶,絕大多數(shù)是經(jīng)營能力偏低、文化水平偏低、信息化程度偏低之群體,這類群體