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，引導(dǎo)顧客消費(fèi)對于做好零售經(jīng)營不僅重要而且必要。那么“雙節(jié)”期間零售戶是否采用了科學(xué)的促銷方法與手段？用沒用反映出零售戶意識(shí)問題，用的效果好不好，
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，很大程度上與他不重視市場有關(guān)。后來公司領(lǐng)導(dǎo)接到一些客戶的情況反映之后，他才開始慢慢的有了改變，現(xiàn)在營銷工作步入正軌，有了起色。
點(diǎn)評(píng)
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。同時(shí)，上級(jí)煙草企業(yè)也不能真正全面的了解和掌握所屬企業(yè)或單位的工作落實(shí)情況，更不能客觀反映所屬企業(yè)或單位工作運(yùn)行現(xiàn)狀。
煙草企業(yè)工作檢查考核絕不能一味地“唯罰是舉
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。同時(shí)，上級(jí)煙草企業(yè)也不能真正全面的了解和掌握所屬企業(yè)或單位的工作落實(shí)情況，更不能客觀反映所屬企業(yè)或單位工作運(yùn)行現(xiàn)狀。
煙草企業(yè)工作檢查考核絕不能一味地“唯罰是舉
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的重點(diǎn)。溝通交流過程會(huì)涵蓋大量信息，也反映出客我互動(dòng)的效果，而這些往往是營銷人員通過傾聽了解客戶需求的重點(diǎn)。一是聽有價(jià)信息?？臀医涣餍畔⒘看?#xff0c;要聽到有價(jià)信息
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信息的匯總分析，選擇的零售客戶為每周訂貨一次的零售客戶；三是經(jīng)營品種齊全：能夠相對全面的反映該類客戶各品牌的市場銷售狀況；四是具有代表性
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的庫房，就不是一次完整的執(zhí)法檢查。事實(shí)上，零售戶庫房常常藏匿著不少違法卷煙，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)而已。
有一回，消費(fèi)者反映一個(gè)商店賣假煙
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為了加快基層訴求的處理反饋進(jìn)度，攀枝花市局（公司）加大了工作督辦力度，安排專人對基層的反映問題進(jìn)行跟蹤督辦。圍繞卷煙營銷、煙葉生產(chǎn)、專賣管理三個(gè)
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的指導(dǎo)和管理零售戶。通過調(diào)研、走訪、交流等方式對市場上反映的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理以及分析，對零售戶的需求信息進(jìn)行響應(yīng)以及反饋；宣傳煙草專賣法律法規(guī)，公司貨源分配辦法
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的人是受過大專以上教育的，這反映出營銷人員的工作需要更多的思考，需要更好的人際交往技巧和能力，而這種工作的性質(zhì)決定了營銷人員會(huì)有更多的機(jī)會(huì)與香煙打交道。值得注意
