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做好價格維護管理監(jiān)督考核工作。把卷煙價格管理作為一項重要工作,列入營銷、專賣人員的日常考核指標,明確價格標簽維護時間及檢查辦法,確保價格標簽維護工作標準明確
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考核辦法,依據(jù)服務(wù)工作內(nèi)容、標準、職責(zé)開展日常考核,形成日增日高、不斷改善提高的長效機制。
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”的思路,針對性制定培訓(xùn)計劃,努力構(gòu)建“問題導(dǎo)向、需求對接”的培訓(xùn)模式。
二是完善體系。將教育培訓(xùn)納入日常考核,進一步提升責(zé)任部門的執(zhí)行力,
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,廣泛征求客戶意見和建議,切實提升客戶盈利水平和滿意度。
四是加強日常考核力度。充分發(fā)揮績效考核激勵作用,細化各項工作考核細則和指標,根據(jù)目標完成
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、安全保密、移交及檔案借閱制度,為檔案安全管理提供制度保障。
四是監(jiān)督檢查工作到位。加強檔案管理工作的日常監(jiān)管,組織定期或不定期檢查,將檔案管理工作納入日常
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此引領(lǐng)指導(dǎo)專賣的整體工作;二是要做好市場日常監(jiān)管和專項整治并重,維護市場凈化;三是加強專賣工作日常考核,堅持貫標、對標與工作質(zhì)量相結(jié)合
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的完整性、時效性,更要突出痕跡化管理,各部門要明確流程監(jiān)督檢查的責(zé)任人員。
四是注重日常考核指標設(shè)置,在與市局考核對接的前提下,突出縣局管理
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三是解決三大問題。即解決好基礎(chǔ)管理薄弱、崗位履職不佳、日常考核欠缺的問題,加大內(nèi)部挖潛力度,向精益管理要效益。
會議最后,要求各部門開展專題學(xué)習(xí)
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,并要求客戶經(jīng)理必須對客戶投訴的方法進行指導(dǎo),防止越級投訴。
二是加強督察考評。安排專人將投訴專線知曉率當著一項重要指標進行日常考核,每日檢查不少于5戶
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分解,抓住有限時間,加大工作力度,做好最后沖刺,確保全年目標任務(wù)完成。
抓好日常考核。要求績效管理部門對照各部門的工作進展進行透明、公開的督查