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窗口服務(wù)水平。一是優(yōu)化辦事流程。在辦證大廳設(shè)置標(biāo)識(shí)牌，將辦事流程，辦結(jié)時(shí)限、服務(wù)承諾，聯(lián)系電話等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公示，對(duì)受理的業(yè)務(wù)承諾最短的辦結(jié)時(shí)間
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考核等問(wèn)題進(jìn)行有效整改，進(jìn)一步簡(jiǎn)化申請(qǐng)材料，縮短辦證時(shí)限，嚴(yán)格執(zhí)行“程序最簡(jiǎn)、時(shí)間最短”的要求，對(duì)行政許可流程進(jìn)行重新梳理，優(yōu)化
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作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明配送工作紀(jì)律，力求以最好的服務(wù)、最低的成本、最短的時(shí)間完成每天的送貨任務(wù)。
三是落實(shí)承諾，規(guī)范透明配送流程。堅(jiān)持按線路、按客戶、按訂量
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，還能以成本最優(yōu)、距離最近、時(shí)間最短等要素計(jì)算出最佳送貨線路，實(shí)現(xiàn)“以送定訪”、“滾動(dòng)送貨”、“塊狀送貨”等配送新模式，大幅降低了成本，提高了效益
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理念和價(jià)值流分析方法，以“流程最短、反應(yīng)最快、效果最好”為目標(biāo)，實(shí)施業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提升。
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復(fù)印造假?！? 四是對(duì)于新辦證客戶，督促客戶在最短時(shí)間內(nèi)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者在工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上加注“煙”字。
五是嚴(yán)肅責(zé)任追究，專賣人員要向客戶積極開展宣傳和解
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，在最短的時(shí)間內(nèi)將卷煙調(diào)整后的價(jià)格信息及時(shí)傳遞給轄區(qū)零售客戶?！? 二是形式多樣。運(yùn)用實(shí)地拜訪、電話溝通、微信平臺(tái)和網(wǎng)上訂貨平臺(tái)等多種形式將相關(guān)精神傳達(dá)到位，關(guān)注客戶在卷煙調(diào)價(jià)
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指導(dǎo)下，及時(shí)開展卷煙價(jià)格標(biāo)簽維護(hù)工作。
一是統(tǒng)一部署口徑一致。嚴(yán)格按照市公司綜合計(jì)劃科的零售指導(dǎo)價(jià)格認(rèn)真開展明碼實(shí)價(jià)維護(hù)工作，要求客戶經(jīng)理在最短時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)工作
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二是強(qiáng)化工作措施。領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣傳，全員分片包干，加班加點(diǎn)，爭(zhēng)分奪秒，多措并舉，確保零售戶知曉率在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)100%；
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的建議和意見，現(xiàn)場(chǎng)向客戶做好解釋工作，并在最短的時(shí)間內(nèi)給予意見反饋。
