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多元化便民服務筑牢了根基。在衡陽縣明翰村，“湘村636”永鑫便利店成為村民生活的好幫手。店主王玉香與銀行、快遞公司、供電公司合作，為村民提供社保代繳、小額取款、快遞收寄
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，并提供免費的茶水。還為當?shù)鼐用裉峁┘t白理事、生活繳費、代繳社保，增添了農(nóng)資服務、鞭炮零售、道路詢問等多項功能。這一舉措讓周邊居民在購物之余能感受到家的溫暖，也讓外地
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飲用水、手機充電等便民服務。同時，拓寬小店增值服務，協(xié)助開通快遞代收、生活繳費、金融服務、電商平臺、醫(yī)保社保繳納等服務，為農(nóng)網(wǎng)終端店引入“人流、物流、資金流
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，村民養(yǎng)老金、殘疾人補助金也都在這里代發(fā)……小店真正成為了將收發(fā)快遞、社保代繳、金融業(yè)務待辦等服務項目融合的鄉(xiāng)村綜合體。在客戶經(jīng)理的引導下，彩云大姐還通過直播的形式，
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，貼心服務社區(qū)C店不僅僅是一個零售店，它更是社區(qū)居民的貼心助手。店主通過數(shù)字化工具整合金融代辦、社保代交等服務，為周邊居民提供便利服務。在快節(jié)奏的城市生活中
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村636”，與農(nóng)行合作共建，納入農(nóng)行惠農(nóng)通網(wǎng)點，承載水電、社保醫(yī)保代收代繳等業(yè)務，拓展小店盈利范圍，不斷融入和助力鄉(xiāng)村振興大局
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稅業(yè)務管控功能，包括社保等；與人民銀行實現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)，加強了資金監(jiān)管；加強了企業(yè)相關(guān)人員身份信息及信用的管控；采用云化服務
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。二是耐心做好政策解釋。管理人員必須主動學習社保、醫(yī)保相關(guān)政策知識，耐心做好來訪離退休員工的各類咨詢和政策解釋，對不清楚不了解的，做好記錄，待及時
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便民服務場景，差異化疊加打印復印、快遞收寄、充值繳費等多項生態(tài)功能。此外，針對社區(qū)老人、外來務工等人員，她還提供社保、醫(yī)保、養(yǎng)老金等咨詢服務項目，
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，指定專人負責。便民服務站全年幫助村民辦理醫(yī)?？せ?、社保費繳納、殘疾人補助等各項服務2000余人次，解決了民生的“難事”“要事”，群眾的獲得感和幸福感顯著提升
