在省一體化推進服務(wù)品牌建設(shè)中，對個別已發(fā)布服務(wù)品牌成果的地市級公司，要結(jié)合實際，以品牌價值傳遞為核心，進行科學的服務(wù)品牌置換，從而確保地市級公司在主動融入全省一體化服務(wù)品牌的同時，實現(xiàn)服務(wù)品牌建設(shè)有理念、有歷史、有載體、有內(nèi)容、有流程、有形象、有效果、有獎懲。2013年，X省煙草商業(yè)采取品牌初創(chuàng)模式，一體推進服務(wù)品牌建設(shè)。對此，XX市公司作為一個在2009年便正式發(fā)布“AA”服務(wù)品牌成果的單位，需要通過品牌管理的個案研究與實踐，科學地進行服務(wù)品牌置換，從而積極融入全省一體化服務(wù)品牌建設(shè)大局。

　　120萬箱與800萬箱之間的差距，便是中國煙草“走出去”的數(shù)量規(guī)?？臻g；而從國際煙草市場的籍籍無名者，到跨國煙草公司前三名的雄心壯志，便是中國煙草“走出去”的發(fā)展質(zhì)量空間。兩者的結(jié)合，是中國煙草在“走出去”的戰(zhàn)略中，提升中國煙草在國際煙草市場格局中的“話語權(quán)”，進而為中國煙草這一產(chǎn)業(yè)謀求、開辟更為廣闊的市場空間。

　　煙草在線專稿　　 　　二、以文化管理和文化自信為重點，挖掘煙草行業(yè)文化建設(shè)潛力 　　煙草行業(yè)文化建設(shè)在為行業(yè)的發(fā)展釋放紅利的同時，亦有待挖掘的空間與潛力。這些空間與潛力一方面是煙草行業(yè)文化建設(shè)繼續(xù)沿著正確的方

　　當物質(zhì)性激勵給員工帶來的正向活力激發(fā)比重在下降時，通過提升其他非物質(zhì)性正向激勵要素來激發(fā)員工的活力，是必須的。

　　煙草在線專稿　　“某天我在某海底撈吃火鍋，席間我無意間說了一句……（包括但不限于愿望，情緒，抱怨，看法），在我結(jié)賬時……（愿

　　煙草行業(yè)在2009年啟動服務(wù)品牌建設(shè)工作后，便主張行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的主體包含工、商企業(yè)。對此，行業(yè)的工、商企業(yè)均在序時推進服務(wù)品牌建設(shè)工作。筆者認為就行業(yè)下的每一獨立組織而言，在工商分離體制下，商業(yè)企業(yè)的服務(wù)品牌塑造與工業(yè)企業(yè)提供的商品——卷煙品牌密切相關(guān)，工業(yè)企業(yè)的服務(wù)需要借助商業(yè)的卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)、零售終端等渠道，完成服務(wù)價值的傳遞，同時，工商企業(yè)相互之間的服務(wù)提供，則也包含了相互之間的合作與共贏，具有強烈的工商協(xié)同屬性。

　　企業(yè)文化建設(shè)滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理之中，又流溢于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理之上。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)文化無處不在，如影隨形，無時不發(fā)生作用。因此，企業(yè)文化建設(shè)所涉及的是企業(yè)的方方面面，關(guān)乎的是企業(yè)內(nèi)部的每一個個體。對此，企業(yè)要善于在文化建設(shè)中，抓住重點，把握關(guān)鍵。同理，對于煙草行業(yè)而言，伴隨著行業(yè)文化建設(shè)的深入，行業(yè)文化的脈絡(luò)延伸至各個方面、各個角落，于此當口，進一步深化煙草行業(yè)文化建設(shè)不能再面面俱到，而是要有的放矢。以筆者之見，是要把握好“位”、“威”、“為”、“微”四個關(guān)鍵字，即一是要常被仰視而上“位”；二是廣為敬仰而立“威”；三是見于行動而有“為”；四是見微知著而入“微”。

　　在行業(yè)全力推進“卷煙上水平”的進程中，企業(yè)的物質(zhì)文明、精神文明取得長足進步；而企業(yè)文化建設(shè)作為提升行業(yè)文化軟實力的重要手段，在積極助力行業(yè)卷煙“上水平”的同時，亦為行業(yè)的物質(zhì)文明、精神文明的長足進步提供堅持的軟實力保障。因此，一方面，文化與文明，具有平等關(guān)系，都代表了創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和，是創(chuàng)造物質(zhì)財富與精神財富的平行手段與方式，行業(yè)在積極推進文化建設(shè)的同時，亦是在全力推進行業(yè)的文明創(chuàng)建，反之亦然；另一方面，文化與文明，有著遞進的關(guān)系，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文明創(chuàng)建都是文化實踐、提升文明、創(chuàng)造財富的手段，但同時文明亦是文化進步的結(jié)果。

　　隨著行業(yè)文化建設(shè)的深入開展，行業(yè)文化建設(shè)的重心已從文化的自覺建設(shè)，轉(zhuǎn)入文化的自強管理、自信提升。在文化自覺建設(shè)階段，行業(yè)上下以“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀為核心，建立健全了企業(yè)文化架構(gòu)體系、視覺識別體系、行為規(guī)范體系及評價體系，打下了堅實的企業(yè)文化體系基礎(chǔ)。

　　煙草行業(yè)要積極、主動融入社會中。而來自于公共力量的影響，一方面，直接作用于煙草行業(yè)；另一方面，公共力量在整合社會的過程中，間接地對煙草行業(yè)產(chǎn)生影響。