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煙草在線漳州消息 2011年4月21日，福建漳州城區(qū)分公司組織召開工商協(xié)同營(yíng)銷座談會(huì)，在漳各中煙公司代表、城區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子及客服中心相關(guān)人員參加此次座談會(huì)
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一是合理分解目標(biāo)。客服中心根據(jù)今年卷煙銷售任務(wù)，結(jié)合各片區(qū)去年銷售情況及銷售潛力，合理制定《南靖分公司銷售任務(wù)分解辦法》，將總量、省產(chǎn)一二卷煙及通運(yùn)狼
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交流、廣告、促銷、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、在線客服等工作。第四是總結(jié)評(píng)估，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否提升了現(xiàn)代營(yíng)銷水平評(píng)價(jià)所開展的工作，提煉工作經(jīng)驗(yàn)。第五是調(diào)整改進(jìn)，針對(duì)存在
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煙草在線漳州消息 近日，福建漳州城區(qū)客服中心要求客戶經(jīng)理在拜訪過(guò)程中就上海煙草集團(tuán)改版前后的不同之處做好宣傳和說(shuō)明，耐心做好改版的宣傳解釋工作，避免
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及全體專賣管理人員，分管銷售副經(jīng)理、客服中心負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)經(jīng)理，法制員在本單位分會(huì)場(chǎng)參加了會(huì)議。
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進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)錯(cuò)，及時(shí)核對(duì)原始數(shù)據(jù)，并及時(shí)修改，重新效驗(yàn)，并依次由市場(chǎng)經(jīng)理、客服科長(zhǎng)審核后方可上報(bào)，確保信息
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煙草在線宜春消息 為進(jìn)一步提高客服工作水平，近日，江西宜春市煙草專賣局（公司）組織開展“135”工作法學(xué)習(xí)培訓(xùn)，市局營(yíng)銷
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;求實(shí)效。
一是摸底排查，準(zhǔn)確把脈市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。召開專銷人員專題會(huì)議，詳細(xì)聽(tīng)取各個(gè)客服線路、稽查大中隊(duì)有關(guān)“兩黃”的市場(chǎng)反饋及銷售信息，全面剖析“兩黃”的銷售
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煙草在線漳州消息 3月23日，福建漳州城區(qū)分公司組織召開七匹狼通系列品牌培育座談會(huì)暨終端陳列培訓(xùn)會(huì)，城區(qū)客服中心負(fù)責(zé)人及14名卷煙零售客戶代表參加了此次會(huì)議
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員等基層組織和關(guān)鍵崗位。
二是監(jiān)督內(nèi)容精細(xì)化。明確細(xì)化客服科、專賣科等系統(tǒng)的檢查內(nèi)容，要求每月檢查專銷系統(tǒng)入網(wǎng)客戶數(shù)是否一致，檢查客戶經(jīng)理對(duì)客戶的信息維護(hù)是否真實(shí)、及時(shí)
