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客戶(hù)微信群、朋友圈中進(jìn)行廣泛動(dòng)員,活動(dòng)開(kāi)展一周以來(lái),參與評(píng)價(jià)達(dá)兩千多人次,點(diǎn)擊瀏覽量過(guò)萬(wàn),為參賽卷煙零售客戶(hù)樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,
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小組,建立法規(guī)微信群,組織學(xué)習(xí)評(píng)查標(biāo)準(zhǔn),確保各部門(mén)緊密配合、保障到位,務(wù)求實(shí)效。
二是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),突出重點(diǎn)。復(fù)烤公司將“合法
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目前,活動(dòng)共收集到金點(diǎn)子、好創(chuàng)意861條,內(nèi)容覆蓋卷煙銷(xiāo)售、專(zhuān)賣(mài)管理、物流配送、行政管理等方面。
玉林市局(公司)通過(guò)板報(bào)、內(nèi)網(wǎng)、QQ、微信
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、聯(lián)合行動(dòng)、專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同信息反饋、舉報(bào)投訴處理等多種手段,廣泛搜集市場(chǎng)線索。同時(shí)積極運(yùn)用內(nèi)管監(jiān)督平臺(tái)、QQ群、微信群等平臺(tái),收集分析卷煙異動(dòng)信息,爭(zhēng)取掌握第一手
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,以建設(shè)“卷煙營(yíng)銷(xiāo)群”和“卷煙消費(fèi)群”等微信群的形式,構(gòu)建鷹潭消費(fèi)“煙圈”,拓寬卷煙消費(fèi)信息采集渠道,切實(shí)掌握一批忠實(shí)消費(fèi)者。
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和方式傳授卷煙防火、防霉變、防調(diào)包、防偷盜等安全知識(shí),講解卷煙經(jīng)營(yíng)技巧,提升了零售客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)的綜合能力。
三是堅(jiān)持客戶(hù)滿(mǎn)意到位。充分借助微信群、QQ群等平臺(tái)與客戶(hù)實(shí)時(shí)
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的溝通交流,在微信群里發(fā)送溫馨提示,提醒零售客戶(hù)高溫期間注意防暑降溫,關(guān)心關(guān)注零售客戶(hù)身體狀況,拉近與他們之間的距離,進(jìn)一步鞏固客
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“關(guān)鍵少數(shù)”示范帶動(dòng)“最大多數(shù)”。
創(chuàng)新形式助學(xué)。通過(guò)專(zhuān)題講座、交流討論、知識(shí)競(jìng)賽、黨員微信群等多種形式,運(yùn)用“微提醒”“微互動(dòng)”“微傳播”多個(gè)模塊,定期向黨員推送學(xué)習(xí)
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》和《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》。
一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工信部重新公布上述兩部規(guī)章后,省局及時(shí)通過(guò)法規(guī)人員工作微信群轉(zhuǎn)發(fā),要求全省系統(tǒng)各單位法規(guī)人員及時(shí)知悉修法動(dòng)態(tài)
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引導(dǎo)消費(fèi),提升客戶(hù)和消費(fèi)者對(duì)新品的認(rèn)同感。
三是加強(qiáng)協(xié)同力度。利用新商盟平臺(tái)、QQ群、微信群及時(shí)發(fā)布新品信息,客戶(hù)經(jīng)理做好新品宣傳,消費(fèi)引導(dǎo)和維護(hù)工作