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，以“共建、共生、共贏”為核心，緊緊圍繞“真情服務(wù)、利益服務(wù)、高效服務(wù)、準(zhǔn)確服務(wù)、公平服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、微笑服務(wù)”等內(nèi)容，突出抓好服務(wù)主體、服務(wù)過(guò)程和服務(wù)對(duì)象三個(gè)
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門、專賣部門干部職工，在日常工作中使用文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法，并定期評(píng)選雷鋒式服務(wù)明星，積極營(yíng)造“人人踐行雷鋒精神、人人爭(zhēng)當(dāng)
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倉(cāng)庫(kù)保管員、訪銷員，客戶經(jīng)理、證件管理員等?？蛻魧?duì)我的每一個(gè)滿意的微笑，都是給我的一種肯定。工作這些年，無(wú)論在哪，給我最大的感受就是要用“心”。我
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上午，一位在店門口等車的老人手里拿著一支煙走進(jìn)店里向我借火機(jī)一用，我二話沒(méi)說(shuō)微笑著把火機(jī)遞過(guò)去，老人點(diǎn)好香煙把火機(jī)還給了我并表示謝謝，經(jīng)常
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煙草在線專稿 她，喜歡留著一抹羞澀的微笑。她，經(jīng)常保持著一份自信和質(zhì)樸、堅(jiān)守著一份寧?kù)o與淡泊，在卷煙配送工作崗位上用心工作，真誠(chéng)
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;時(shí)常的謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)是不必可少的。但是如果在你的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中少了感情，少了真情，筆者認(rèn)為，同樣的環(huán)境同樣的經(jīng)營(yíng)方式，當(dāng)你面對(duì)微笑與顧客打交道的時(shí)候
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尊重，年輕人則喜歡自然、隨和。交流過(guò)程中不時(shí)地點(diǎn)頭、微笑，啟發(fā)一個(gè)話題，讓客戶暢所欲言地表達(dá)，獲得的信息就會(huì)更有價(jià)值。
揣度、分析
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職工教育培訓(xùn)，使職工牢固樹(shù)立為民意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、廉潔意識(shí)；推行“一站式”服務(wù)大廳、微笑服務(wù)、辦事公開(kāi)等服務(wù)措施，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人性化服務(wù)，
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.....朋友的定義，就在于此.....我們是朋友，這就夠了.......
關(guān)于微笑：被人誤解的時(shí)候能微微的一笑，這是一種素養(yǎng)；
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共同價(jià)值觀，編織著中國(guó)卷煙銷售的大網(wǎng)，譜寫著人生最華麗的篇章——這就是我們的客戶經(jīng)理。
你，用自己最真摯的問(wèn)候傳遞著煙草事業(yè)，用自己會(huì)心的微笑
