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，并針對(duì)零售客戶(hù)所關(guān)心的資費(fèi)和優(yōu)惠方案等問(wèn)題做了詳細(xì)解答。此外還采取有獎(jiǎng)問(wèn)答的形式，讓客戶(hù)更加深入了解“手機(jī)訂貨”的意義和操作流程。
通過(guò)這次培訓(xùn)，不僅
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困難零售客戶(hù)提出的問(wèn)題一一作了詳細(xì)解答。同時(shí)，還向零售客戶(hù)認(rèn)真宣傳目前的貨源供應(yīng)政策及相關(guān)專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)，并根據(jù)零售客戶(hù)的實(shí)際情況，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)
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;并對(duì)參訓(xùn)人員提出的疑難問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的解答。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)律師的講解授課，參訓(xùn)人員開(kāi)拓了思路、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，強(qiáng)化了依法行政、規(guī)范行政的意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范案件審理
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；二是經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)技巧。熟練掌握卷煙價(jià)格、口味、產(chǎn)地等信息，針對(duì)客戶(hù)市場(chǎng)類(lèi)型、商圈特點(diǎn)，準(zhǔn)確解答客戶(hù)疑問(wèn)，確保經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的實(shí)效性；三是
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煙草在線(xiàn)中山消息 為規(guī)范企業(yè)外聯(lián)工作，加強(qiáng)窗口崗位人員面對(duì)群眾解答疑難、面對(duì)媒體應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的溝通能力，廣東中山煙草于8月30日組織“公眾溝通”專(zhuān)題培訓(xùn)
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客戶(hù)最真摯的問(wèn)候，并祝愿他早日康復(fù)。
期間，客戶(hù)經(jīng)理詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)了該客戶(hù)在日常生活和卷煙經(jīng)營(yíng)中的困難，解答了客戶(hù)的疑問(wèn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)該客戶(hù)因身體原因影響了經(jīng)煙環(huán)境
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審員還與參訓(xùn)人員進(jìn)行面對(duì)面地交流，每個(gè)參訓(xùn)人員都踴躍發(fā)言，提出自己的疑問(wèn)，案審員耐心地一一給予解答。這種變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)模式更具針對(duì)性和實(shí)效性
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;詳細(xì)解答有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略和專(zhuān)賣(mài)管理中的問(wèn)題，希望客戶(hù)加強(qiáng)互信，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，受到受訪(fǎng)客戶(hù)的普遍歡迎。
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向參訓(xùn)煙農(nóng)進(jìn)行分級(jí)扎把現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)解答煙農(nóng)提出的各種問(wèn)題；并結(jié)合培訓(xùn)教程，組織預(yù)檢人員進(jìn)行了煙葉分級(jí)實(shí)作考試，對(duì)考試合格的預(yù)檢人員配發(fā)
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良好基礎(chǔ)。
驗(yàn)收會(huì)上，南纖公司五期熱電項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和工程師代表對(duì)驗(yàn)收專(zhuān)家提出的問(wèn)題，一一進(jìn)行了詳細(xì)解答。
