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煙草在線專稿 又迎來了一個沉甸甸的秋天，九月的金秋這個季節(jié)是每一個煙草零售的好時節(jié)。無論是香煙還是其它的商品都迎來了銷售的旺季，煙草肯定是主角了。
經(jīng)營了十幾年
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”、“信息速遞”等定制信息，讓顧客選擇自己所需商品，同時活動現(xiàn)場我們開展了“積分回饋”活動，我將店內(nèi)消費(fèi)的顧客分類建立消費(fèi)者檔案，制定相應(yīng)的積分兌換規(guī)則
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名片。收集時我們可以按商品類別、主次關(guān)系、重要程度，等適合自己使用習(xí)慣和工作理念的標(biāo)準(zhǔn)分類。在同一類型中還可以按照姓氏筆畫、字母順序等標(biāo)準(zhǔn)排序編號，以保證我們需要時能快速檢索
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名稱、地址以及購物電話；背面印著，商店的經(jīng)營范圍，店內(nèi)主要商品種類等等。凡有顧客光臨購物，臨走時，我都會恭恭敬敬地送給他們一張我店的名片
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，只需一個電話，疑團(tuán)頓時煙消云散。
我贈名片的第二類人是家有紅白喜事的老主顧。這類顧客家中需置辦的商品較多，有時一次想不全，也有當(dāng)時預(yù)測的跟不上
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;村民購物時，大都到5里以外的集鎮(zhèn)上規(guī)模較大的超市購物，只有在村民忘記購買的一些應(yīng)急商品才到村里小店購買，包括宋國雪的“鐵皮小店”淪為了村民的備用商店。其次從
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”：這樣的顧客的的確確就是毫無目的的前來閑逛，以就此打發(fā)自己的閑暇時間，如遇合適的商品也很有可能會毫不猶豫的買下來。
第二種就是“候車等友寂寞型
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”、“低價戰(zhàn)酷暑”、“夏日大返利”、“特價‘狠’便宜”，“滿200送150”、“買一送一”、“低至2折”等等。筆者覺得，消費(fèi)者看重的是商品質(zhì)量和服務(wù)，促銷言語太出格
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大數(shù)據(jù)營銷
移動APP服務(wù)平臺“樓下店”的開發(fā)使用，讓消費(fèi)者能夠迅速找店，按需搜索卷煙商品，實現(xiàn)客戶與消費(fèi)者的在線溝通。煙草商業(yè)利用“樓下店”信息推送功能
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，以后我們家所有消費(fèi)品都在你家超市里選購了，再也不舍進(jìn)求遠(yuǎn)地去人家超市里購買商品了。”
在我的超市里其他商品價格如果在有利潤空間的情況下，我會適當(dāng)?shù)慕o予顧客讓利
