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上午，一位在店門口等車的老人手里拿著一支煙走進(jìn)店里向我借火機(jī)一用，我二話沒(méi)說(shuō)微笑著把火機(jī)遞過(guò)去，老人點(diǎn)好香煙把火機(jī)還給了我并表示謝謝，經(jīng)常
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煙草在線專稿 她，喜歡留著一抹羞澀的微笑。她，經(jīng)常保持著一份自信和質(zhì)樸、堅(jiān)守著一份寧?kù)o與淡泊，在卷煙配送工作崗位上用心工作，真誠(chéng)
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;時(shí)常的謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)是不必可少的。但是如果在你的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中少了感情，少了真情，筆者認(rèn)為，同樣的環(huán)境同樣的經(jīng)營(yíng)方式，當(dāng)你面對(duì)微笑與顧客打交道的時(shí)候
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尊重，年輕人則喜歡自然、隨和。交流過(guò)程中不時(shí)地點(diǎn)頭、微笑，啟發(fā)一個(gè)話題，讓客戶暢所欲言地表達(dá)，獲得的信息就會(huì)更有價(jià)值。
揣度、分析
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.....朋友的定義，就在于此.....我們是朋友，這就夠了.......
關(guān)于微笑：被人誤解的時(shí)候能微微的一笑，這是一種素養(yǎng)；
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共同價(jià)值觀，編織著中國(guó)卷煙銷售的大網(wǎng)，譜寫著人生最華麗的篇章——這就是我們的客戶經(jīng)理。
你，用自己最真摯的問(wèn)候傳遞著煙草事業(yè)，用自己會(huì)心的微笑
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;善待新人，關(guān)愛(ài)新人吧！給他們一個(gè)善意的微笑，一句體恤的話語(yǔ)，一個(gè)關(guān)注的眼神……
請(qǐng)為他們露一張笑臉，也許你只是付出了一點(diǎn)點(diǎn)
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！”老板微笑著回答說(shuō)?？墒?#xff0c;這位顧客仍然一口咬定說(shuō)是給老板10元錢。最終，老板只好拿過(guò)錢柜對(duì)他說(shuō)：“你看，我的錢柜根本就沒(méi)有10元錢的紙幣啊
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公司的老總。他上任后的第一件事，就是提出支付康文那筆2.6萬(wàn)元的款項(xiàng)。
??? 康文選擇了用微笑等待的方法，給了對(duì)方時(shí)間，得到了雙贏的效果，這不失為一種
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好自己的情緒，再由此而聯(lián)想到我們煙草人的服務(wù)原則和企業(yè)理念一樣，只有展現(xiàn)微笑、體現(xiàn)熱情、表現(xiàn)包容、顯現(xiàn)品格，才能留住源源不斷的客戶，才能真正地
