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我認(rèn)識的一位零售商戶朋友，少時(shí)隨祖父學(xué)過一段中醫(yī)，后來半路出家改行做了零售。
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古話說：知己知彼，百戰(zhàn)百勝。銷售就是一場心理博弈戰(zhàn)，如果你想成功地賣出產(chǎn)品，必須讀懂客戶內(nèi)心和了解客戶需求才能立于不敗之地。在現(xiàn)今零售行業(yè)，只有懂得了顧客的訴求，抓住了顧客心理，才能把商品銷售出去，把生意做得風(fēng)生水起，才能百尺竿頭更進(jìn)一步。無論便利店還是超市，都在說為顧客服務(wù)，都在從顧客的角度考慮問題，但是，精明的零售商戶，你知道顧客心里想要的是什么嗎？
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每天早晨打開店門，王玲玲要做的第一件事就是打開超市內(nèi)的音響，很快音響里便會(huì)流淌出歌手衡越演唱的那首激情飛揚(yáng)的歌曲《圓夢》。
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2014年，我們國家的重大安全事故頻發(fā)。2014年1月14日，浙江省臺州溫嶺城北街道楊家渭村大東鞋廠發(fā)生火災(zāi)事故，死傷16人；2014年6月3日，重慶市南桐礦業(yè)公司硯石臺煤礦發(fā)生瓦斯爆炸事故，死傷22人；2014年8月14日，黑龍江省雞西市城子河區(qū)安之順煤礦發(fā)生透水事故，死傷16人……這些觸目驚心的死傷數(shù)字，讓工礦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們心驚肉跳，不得不提高企業(yè)的安全管理級別和重視安全管理工作。
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四川內(nèi)江市煙草專賣局（公司）充分發(fā)揮煙草物流中心依托基礎(chǔ)優(yōu)勢，加快打造集“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上支付、數(shù)字配送、信使服務(wù)、信息集成”于一體的煙草物流電商平臺，取得明顯進(jìn)展。
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對于每一位開店經(jīng)營的零售商戶，他們都希望光顧自己店鋪的顧客一撥兒接著一撥兒，川流不息，門庭擠擠攘攘。但現(xiàn)實(shí)中往往卻是，每天從我們店門前路過的人流熙熙攘攘，進(jìn)入我們店里的顧客卻是寥寥可數(shù)。零售商戶不禁望眼欲穿：他們?yōu)槭裁床贿M(jìn)入我們的店呢？我們該怎么做才能讓馬路上走過的顧客進(jìn)到店里來呢？下面是我采訪幾位零售商戶，看看他們是采用何樣的妙招把顧客“吸引”到店里來的？
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為進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情，推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，日前，江蘇泰興市局（分公司）積極開展“三個(gè)一”活動(dòng)，掀起新一輪讀書學(xué)習(xí)熱潮。
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為進(jìn)一步提高卷煙配送服務(wù)質(zhì)量，提升零售客戶滿意度，日前，江蘇泰興分公司緊扣工作實(shí)際，著力強(qiáng)化三種意識，切實(shí)增強(qiáng)送貨隊(duì)伍服務(wù)客戶能力。
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為積極培養(yǎng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提升廣大職工道德素質(zhì)，日前，泰興市局通過三項(xiàng)舉措，扎實(shí)推進(jìn)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)。
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在零售商戶的日常零售經(jīng)營中，卷煙銷售占據(jù)著超市經(jīng)營中最重要的一個(gè)組成成分。如何做好卷煙銷售，提高卷煙的銷量，增加超市經(jīng)營利潤，是每一個(gè)零售商戶所要考慮的重要因素。
