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煙草在線南充消息 為了不斷追求質(zhì)量零缺陷的目標,提升服務(wù)質(zhì)量,近期,四川南充煙草物流中心掀起了六西格瑪管理學(xué)習(xí)大討論活動,積極探索
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存在的缺陷并加以改正。虛心接受群眾監(jiān)督,通過開展述職、述廉等形式,接受全體黨員干部員工的監(jiān)督,時刻督促自己職責(zé)履行到位、權(quán)力正確行使。
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許可證延續(xù)工作有序開展。
一是服務(wù)優(yōu)。提出了“服務(wù)過程零障礙、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零缺陷、服務(wù)效果零投訴”的“四零”服務(wù)理念。第一時間電話與持有即將到許可證的零售戶進行溝通,增強
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的缺陷,指出需要避免的可能招致行政賠償后果的行為;最后一部分詳細講解了兩個相關(guān)案例,以幫助稽查人員進一步加深學(xué)習(xí)和掌握。
通過培訓(xùn),峨邊縣局專賣
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“6全”管理,突出“6心”特色服務(wù);“0”是指所有服務(wù)人員必須保持歸零心態(tài)和追求服務(wù)零缺陷。
此次面向煙農(nóng)開展的“貼心360”服務(wù)是以煙農(nóng)需求為導(dǎo)向,了解
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日常案件查處工作中的缺陷和不足,對此,我們要加強培訓(xùn),認真學(xué)習(xí),積極整改,以保證在今后的工作中文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,
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、數(shù)據(jù)要及時準確、真實可靠;三是生產(chǎn)、維修部門要定期召開設(shè)備分析會,分析、解決實際問題,真正做到設(shè)備故障和缺陷有反映、有落實、有反饋。抓住重點機臺、薄弱環(huán)節(jié)
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“零缺陷”再立新功。
強化執(zhí)行能力建設(shè)。牢固樹立“大質(zhì)量”理念,嚴抓上級精神和制度標準的貫徹落實,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和態(tài)度,以開展質(zhì)量潛在失效預(yù)測與分析項目
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和QC小組等活動,堅持持續(xù)改進、追求精益卓越,達到安全管理無事故、質(zhì)量管理無缺陷、設(shè)備管理無瑕疵、成本管理無浪費、管理達一流的目標;三是持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)、優(yōu)化服務(wù)
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加以整改。
會議在融洽的氣氛中進行,達到了預(yù)期的效果。產(chǎn)品商標質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量控制的源頭,是“卷煙產(chǎn)品零缺陷”的重要保證。通過多形式、多渠道加強與供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào)