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指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)的能力,推動(dòng)客戶經(jīng)理由拜訪到位向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)型,不斷提升零售戶的滿意度和依存度。
(四)客我共贏保狀態(tài)。
一要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向
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;基層員工是否也有類似現(xiàn)象?是否也有吃拿卡要的行為?我們應(yīng)該未雨綢繆,認(rèn)真進(jìn)行排查,堅(jiān)決糾正基層單位員工吃拿卡要等以權(quán)謀私、以煙謀私的行為
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一是且有較大的潛力及貢獻(xiàn)力的優(yōu)質(zhì)客戶做為正式的現(xiàn)代零售終端客戶,用合同的形式固化客我關(guān)系。制定年度零售客戶培訓(xùn)計(jì)劃,分層級(jí)分批開(kāi)展零售終端培訓(xùn),滿足不同終端
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意識(shí),形成重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍;要從宣傳報(bào)道、我為質(zhì)量獻(xiàn)一策活動(dòng)、六西格瑪知識(shí)培訓(xùn)、“三標(biāo)一體”問(wèn)題整改、推進(jìn)精益管理、召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)、工藝質(zhì)量
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;按照體系文件的要求,建立起自我完善、持續(xù)改進(jìn)的安全管理長(zhǎng)效機(jī)制;通過(guò)完善安全管理目標(biāo)考核機(jī)制,加強(qiáng)日常安全管理和責(zé)任制考核,不斷促進(jìn)安全
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煙草在線專稿
一、全面提高自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)
回顧煙草企業(yè)發(fā)展所走過(guò)的歷程來(lái)看,我們知道煙草企業(yè)屬于有著自身顯著特點(diǎn)的特殊企業(yè),
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,建立良好的客我關(guān)系,形成市場(chǎng)信息及時(shí)反饋機(jī)制,確保各項(xiàng)營(yíng)銷措施真正落到實(shí)處。
突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面。要找準(zhǔn)工商協(xié)同、新品上市、走訪維護(hù)、宣傳促銷等方面
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,許多配送人員在配送服務(wù)中顯得急躁,為了趕時(shí)間,服務(wù)做得不深。也帶來(lái)了客戶不滿意的現(xiàn)象,我們從農(nóng)忙時(shí)期,農(nóng)村零售客戶投訴量增加這一點(diǎn)上就能
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第三季度歐元對(duì)美元匯率出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),這將給菲莫國(guó)際帶來(lái)新的貨幣阻力。
為了了解菲莫國(guó)際經(jīng)歷的貨幣波動(dòng),我們來(lái)觀察主要貨幣的匯率變化情況:2013年
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國(guó)際展現(xiàn)給我們的是一家卓越公司的精彩來(lái)路和穩(wěn)健前行。
來(lái)路回望:螞蟻?zhàn)兿笱堇[傳奇
菲利普·莫里斯(1835-1873)原是一個(gè)煙草商,