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、企業(yè)管理、員工素質(zhì)的提升來(lái)體現(xiàn)效益。
二是把握重點(diǎn),確保實(shí)效。一是卷煙營(yíng)銷“一條龍”,從信息采集、需求預(yù)測(cè)、貨源分配、分揀配送、客戶經(jīng)理職能職責(zé)定位等方面實(shí)施精益改善
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建議嚴(yán)格遵循合理化布局方案,嚴(yán)格規(guī)范辦證流程,保障零售客戶利益。三是很多客戶尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶提出時(shí)常收到無(wú)法正常銷售的壓損煙,建議物流配送部門做好卷煙在打
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認(rèn)真核查煙草專賣零售許可證使用情況,看經(jīng)營(yíng)地址、法人代表等內(nèi)容與許可證是否一致,是否存在違法卷煙行為;細(xì)心核對(duì)訪銷、配送活動(dòng)記錄,看落地與落戶
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目標(biāo)任務(wù),重點(diǎn)在一鄉(xiāng)三品推介上有突破,在拜訪服務(wù)模式上有提升,客戶素質(zhì)和盟盟系統(tǒng)應(yīng)用上有新進(jìn)展。三是配送環(huán)節(jié)重點(diǎn)解決工作作風(fēng)、紀(jì)律問(wèn)題,切實(shí)解決
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想法,并且通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和填寫群眾意見(jiàn)表的方式對(duì)煙草公司在卷煙貨源分配、卷煙包裝配送、卷煙品牌培育、卷煙結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)支撐等方面提出了意見(jiàn)和建議。
聽(tīng)取大家的發(fā)言后,黃局長(zhǎng)
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的問(wèn)題和意見(jiàn)、建議。
四是開(kāi)展特色活動(dòng)。專賣、營(yíng)銷、配送等窗口部門建立起與客戶的聯(lián)系制度,積極開(kāi)展黨員幫扶困難客戶、“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、親情服務(wù)和增值服務(wù)等活動(dòng),
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科學(xué)、證照管理不夠規(guī)范、特殊群體取貨不方便等具體問(wèn)題,并提出客戶評(píng)價(jià)體系與配送服務(wù)應(yīng)更人性化、加強(qiáng)一戶多證和無(wú)證經(jīng)營(yíng)清理整治等工作的建議與要求。付依良認(rèn)真記錄相關(guān)意見(jiàn),適時(shí)
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;共提出建議13條,力促教育實(shí)踐活動(dòng)與卷煙銷售工作結(jié)合起來(lái),與專賣執(zhí)法工作結(jié)合起來(lái),與卷煙配送工作結(jié)合起來(lái),切實(shí)做到規(guī)定動(dòng)作到位,
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“六個(gè)一”部署開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)工作。
一是參加一天基層工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員干部根據(jù)所屬聯(lián)系點(diǎn)對(duì)應(yīng)的配送員、客戶經(jīng)理、專賣員或煙技員等基層員工,與其共同完成一天的工作
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;安排部署安全生產(chǎn)工作,制定安全防范方案,明確各部門、安全管理員責(zé)任和分工,做到層層落實(shí)。
二是開(kāi)展一次安全隱患大排查。緊密結(jié)合煙葉生產(chǎn)、卷煙配送實(shí)際