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的推動(dòng)了卷煙零售戶守法、規(guī)范、自律經(jīng)營，維護(hù)了國家和消費(fèi)者的利益。
圖為株洲市工商局天元分局公平交易科科長汪振華接受記者采訪（徐孜 攝）
創(chuàng)建活動(dòng)以來
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，零售戶表示自己一直是守法守規(guī)經(jīng)營的，從未到外面拿過一包煙，所有卷煙都是從煙草公司進(jìn)來的，出現(xiàn)這假煙肯定是煙草公司把假冒卷煙賣給了她。由于該客戶
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熱情地挽留他喝茶吃飯，還把他當(dāng)做好朋友一樣對待。不僅如此，許多零售戶也都被他真誠的服務(wù)感動(dòng)了，紛紛以守法經(jīng)營、明碼標(biāo)價(jià)等實(shí)際行動(dòng)配合著他的工作。零售客戶的一杯
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上有明文規(guī)定，但還是有一部分零售戶為了追求額外利潤，甘愿以身試法。
3、法律意識(shí)淡薄。違規(guī)擺賣非法渠道卷煙是一種違法行為，但部分零售戶守法經(jīng)營意識(shí)淡薄
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工作中要學(xué)會(huì)與客戶算筆違規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)帳。常進(jìn)行煙草法律、法規(guī)宣傳，建議客戶不要貪圖眼前小利，做到守法、誠信經(jīng)營。
零售終端品牌培育不到位。較多客戶對新品卷煙的品牌培育工作
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守法的意識(shí)，杜絕回收“禮品煙、人情煙”，以維護(hù)消費(fèi)者的利益，維護(hù)卷煙銷售市場的正常秩序，營造良好的卷煙市場環(huán)境。在規(guī)范卷煙經(jīng)營方面，
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;不斷增強(qiáng)干部員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。
七要進(jìn)一步提高職業(yè)道德水平。把員工的職業(yè)操守和職業(yè)道德教育擺在更加突出地位，教育和引導(dǎo)員工遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，樹立
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。七要進(jìn)一步提高職業(yè)道德水平。教育和引導(dǎo)員工遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，樹立服務(wù)意識(shí)。八要進(jìn)一步提高思想政治素質(zhì)水平。持續(xù)推進(jìn)“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀進(jìn)班子、進(jìn)崗位、進(jìn)制度、進(jìn)流程
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。但提升終端形象，不能僅僅依靠硬件投入，更不能亂投入。終端建設(shè)要更加注重零售終端“軟實(shí)力”的提升，要在提升終端遵紀(jì)守法意識(shí)、誠信經(jīng)營意識(shí)上下功夫，
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;客戶經(jīng)理要指導(dǎo)好客戶算好三筆賬：違規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)帳、違法經(jīng)營的成本帳、守法經(jīng)營的效益帳。
第五，指導(dǎo)客戶安全經(jīng)營
節(jié)日期間，相對平時(shí)來說客流量增大
