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學(xué)習(xí)、量身訂做、現(xiàn)場(chǎng)幫扶等方式，結(jié)合形象競(jìng)賽、禮儀培訓(xùn)等活動(dòng)，讓客戶更加重視經(jīng)營(yíng)形象。
三是著力提高經(jīng)營(yíng)技能。為客戶訂閱經(jīng)營(yíng)類報(bào)刊雜志、發(fā)放《終端簡(jiǎn)報(bào)》和宣傳彩頁(yè)
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;創(chuàng)造性地開展教學(xué)，并將培訓(xùn)、考試情況進(jìn)行測(cè)評(píng)考核，切實(shí)提升專賣人員的法律素養(yǎng)和執(zhí)法技能。
三是借助專賣信息系統(tǒng)分析零售戶基本信息、卷煙經(jīng)營(yíng)信息、違法記錄、違法卷煙噴碼
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加大內(nèi)審人員思想作風(fēng)建設(shè)和在崗培訓(xùn)力度，每季度選取一個(gè)政策性強(qiáng)、難度較大的審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行“精品審計(jì)”，提升業(yè)務(wù)技能和政策理論水平，努力打造一支作風(fēng)硬朗、作用顯現(xiàn)
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;使內(nèi)部監(jiān)管真正立起來(lái)、嚴(yán)起來(lái)。
四是如坐針氈抓隊(duì)伍。以崗位練兵、技能鑒定為抓手，突出實(shí)戰(zhàn)性和實(shí)用性，深化崗位練兵，確保每名稽查員都能做到“三通四會(huì)一口清
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工作目標(biāo)和思路，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)及時(shí)充電，不斷提高專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)，全力打造團(tuán)風(fēng)煙草高技能專賣管理、卷煙營(yíng)銷隊(duì)伍?！?
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管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)班開展了《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》課程培訓(xùn)和《世界咖啡之課后研討》。青年后備人才素質(zhì)提升培訓(xùn)班開展了《計(jì)劃、匯報(bào)及常用文書呈現(xiàn)技能提升》課程培訓(xùn)和《世界咖啡之課后研討》。管理崗位
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，從基層專賣人員中挑選理論知識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能高的人員作為內(nèi)訓(xùn)師，大力開展內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)，有效解決專賣人員在實(shí)際工作中遇到的困惑和疑點(diǎn)。
三是嚴(yán)格專賣執(zhí)法
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落實(shí)安全教育。組織駕駛員進(jìn)行交通法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷提高駕駛員交通法規(guī)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，使駕駛員帶著安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)出行。
落實(shí)日常安全檢查和保養(yǎng)。結(jié)合冬季車輛維護(hù)
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;確保財(cái)務(wù)管理工作有章可循，有法可依。
二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。按照“精簡(jiǎn)高效”的原則設(shè)置崗位，明確崗位職責(zé)，堅(jiān)持思想道德教育、堅(jiān)持專業(yè)技能培訓(xùn)，
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現(xiàn)場(chǎng)等方面進(jìn)行優(yōu)化改善。四是組織TnPM知識(shí)競(jìng)賽、維保工具發(fā)明大賽，卷接機(jī)組發(fā)展史及技術(shù)趨勢(shì)科普培訓(xùn)等活動(dòng)，有效促進(jìn)了維修隊(duì)伍技能知識(shí)的提高和普及。
