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。建立服務(wù)咨詢受理人員定期學(xué)習(xí)制度，提高工作能力和綜合素質(zhì)，完善問(wèn)題解答機(jī)制，統(tǒng)一解答口徑。
策略宣傳實(shí)現(xiàn)信息化、多平臺(tái)。利用微信平臺(tái)、LED顯示屏、新商
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、證據(jù)確鑿且符合法定要求、定性與適用法律準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)、執(zhí)行合法、法律文書制作規(guī)范、裝訂規(guī)范”等九項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)逐條對(duì)照評(píng)查，對(duì)行政許可案卷重點(diǎn)從申請(qǐng)、受理、實(shí)質(zhì)審查和決定等階段對(duì)照評(píng)查。
通過(guò)
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二季度的行政處罰和行政許可案件進(jìn)行回訪，同時(shí)強(qiáng)調(diào)要從三個(gè)方面切實(shí)開展好行政回訪工作：
一是向回訪對(duì)象了解承辦人在受理、審查、審批、發(fā)放許可證、辦案過(guò)程中有無(wú)違法違紀(jì)情況
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三、強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí)。主動(dòng)接受媒體和群眾的監(jiān)督，受理群眾投訴，及時(shí)處理群眾反映的問(wèn)題。并加強(qiáng)對(duì)許可證辦理工作的監(jiān)督檢查，對(duì)推諉、拖延或拒不辦理的，
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吉州分公司辦證服務(wù)廳，一句句文明服務(wù)用語(yǔ)絲絲入耳，讓零售戶感到溫馨陽(yáng)光。該局堅(jiān)持以人為本，真誠(chéng)尊重零售戶，在日常受理業(yè)務(wù)時(shí)堅(jiān)持使用規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)
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工作效率。
四是確保許可審批零差錯(cuò)。落實(shí)一次性告知制度，嚴(yán)格按照行政許可的法定程序開展受理、審核、審批工作，收集資料細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，進(jìn)一步提高行政服務(wù)水平和質(zhì)量。
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達(dá)到1055億支。
金·埃納雷斯局長(zhǎng)說(shuō)，國(guó)稅局正調(diào)查此事。
“我們一直在調(diào)查此事，但這僅僅是市場(chǎng)調(diào)研和估計(jì)，沒(méi)有任何可以讓法庭受理的有力
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承諾制度公示、受理、實(shí)地核查情況、投訴處理機(jī)制等。巡查組查閱了該局大量的許可證后續(xù)管理檔案材料，并對(duì)政務(wù)服務(wù)中心煙草窗口的工作效率與服務(wù)水平進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查，
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活動(dòng)共受理群眾咨詢168人次，發(fā)放《煙草專賣法》、《卷煙消費(fèi)溫馨提示》等宣傳冊(cè)共355份。
通過(guò)此次活動(dòng)，提高了消費(fèi)者對(duì)真假卷煙的辨認(rèn)識(shí)別能力，進(jìn)一步增強(qiáng)
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由交通局加強(qiáng)車站、碼頭等關(guān)鍵部位檢查；五是由質(zhì)監(jiān)局受理消費(fèi)者關(guān)于卷煙質(zhì)量問(wèn)題的咨詢及投訴。
