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重新改造或新建前，暫與峨眉山市局合署辦公，這對兩個單位的工作都提出了新的要求和挑戰(zhàn)，希望兩個單位正確理解合署辦公的意義，精誠合作、攜手并進
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的10項行業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)，進行全面講解，同時，要求配送員結(jié)合崗位實際，進行標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容的學(xué)習(xí)，加深對標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的理解。
二是個人自學(xué)強
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一句溫馨、體貼的語言，適度介紹一下經(jīng)營中的主打商品（區(qū)）。
三是“耐心”。有時，市場服務(wù)人員難免會遇到卷煙客戶理解程度和接受能力慢的情況
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，每周安排1個部門結(jié)合部門工作對“大成”文化、“七彩服務(wù)”品牌理解和認識進行宣講，要求在宣講中要緊密結(jié)合工作，講出部門職工對“大成”文化、“七彩服務(wù)”品牌的理解認識及
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（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，經(jīng)過前期的充分討論、擬定了方案，同時決定將其清理范圍擴大到其捐建的金葉敬老院。先后積極與縣教育局和民政局等相關(guān)部門聯(lián)系并取得了理解
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得到零售戶的理解，要求各送貨員及時告知客戶，尋求客戶理解和支持，同時通知客戶經(jīng)理協(xié)助做好客戶的宣傳解釋工作，以避免不必要的矛盾，
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辦事對象少走彎路，順利辦理業(yè)務(wù)。
三是理解多一點、不抱怨。要求行政服務(wù)大廳工作人員在辦理受理登記業(yè)務(wù)時，工作人員必須學(xué)會換位思考，從行政相對人的角度去理解
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，盡可能在各方面做得周到、細致，讓行政相對人少走彎路，順利辦理業(yè)務(wù)。
理解多一點。要求行政服務(wù)大廳窗口人員在辦理煙草專賣零售許可證受理登記業(yè)務(wù)時
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，認真傾聽；然后對其所訴事項，換位思考，深入理解；在充分尊重客戶、理解客戶的基礎(chǔ)上，運用好處理技巧和方法，對
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;學(xué)習(xí)氛圍濃厚。在職業(yè)鑒定培訓(xùn)工作中，不但有新進員工、也有已經(jīng)參加工作一年的員工，在培訓(xùn)中參訓(xùn)人員積極發(fā)言，互相提問、深入探討、釋難解疑、加深對技能知識的理解
