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,及時反饋。
7、穩(wěn)定價格是“金圣”品牌培育的第一要務。加強品牌市場終端價格、社會庫存的監(jiān)測,科學掌握投放節(jié)奏,努力保持市場供求稍緊平衡,保持
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,深入客戶,與“三員”一道了解客戶訴求,收集客戶個性服務訴求,注重解決客戶在貨源需求、新品投放等方面的個性問題,著力提升零售客戶滿意度
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;提高上柜率。在新品牌上市投放后,客戶經(jīng)理應及時了解客戶訂貨情況,及時提醒客戶訂貨,同時協(xié)助客戶對品牌進行上柜和陳列,做好主題陳列和重點推介工作
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到我們公司的貨源投放。實際上,卷煙緊張只是相對的,緊俏品牌只是集中在少量牌號上,其他一些品牌的貨源是能夠滿足市場需求的。因此我們要指導零售客戶轉(zhuǎn)變營銷理念
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、年銷售數(shù)據(jù),結(jié)合市場環(huán)境,經(jīng)營規(guī)模,對煙草自營店、大型商場、超市、連鎖店等真正具有銷售能力的卷煙銷售大戶;從貨源供應、新品投放、政策宣傳等方面
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供需平衡,讓客戶滿意,維護消費者的利益。通俗來講,就是煙草公司按照廣大零售戶的訂單組織貨源投放市場,煙廠按煙草公司的訂單組織生產(chǎn)。訂單供貨的實質(zhì)
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,于1995年上市。當時,“南京(精品)”以遠遠高于普通消費者心理價位的零售價20元/包價位投放市場,在引發(fā)蘇產(chǎn)煙消費大革新的同時
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投放的不平衡性相比,這些比例緩慢增長的喜慶卷煙明顯無法調(diào)和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的喜慶卷煙供需矛盾。
因此,經(jīng)煙大戶們便挖空心思在其他各喜慶卷煙消耗富余地區(qū)組織貨源輸入到本地
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時,我們有許多客戶因為政策、品牌投放等吃不準,就會詢問客戶經(jīng)理,某經(jīng)理,你們現(xiàn)在專賣上又出了個政策,上次發(fā)了宣傳資料,
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;你們煙草公司把好煙都開后門給了別人,真是太欺負人了!”趙榮聽后,耐心地解釋說:“我非常理解你的心情,對于投放緊俏卷煙