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的事件營(yíng)銷活動(dòng)中，優(yōu)質(zhì)服務(wù)始終是吸引消費(fèi)者的重要因素。如今一個(gè)卷煙零售戶怎么賣(mài)煙，會(huì)不會(huì)賣(mài)煙，賣(mài)煙后反響如何，不僅與其熱情待客、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)
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。高端、高價(jià)煙的培育推廣雖然不同于老百姓一般的口糧煙的推廣方法和手段，但一定要適應(yīng)中國(guó)人的待客之道，一定不能脫離高端消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)心理，一定要熟悉中國(guó)式的話
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商家必須遵循的待客之道，但對(duì)煙酒店要求尤甚。顧客到大超市買(mǎi)東西一句廢話沒(méi)有，說(shuō)多了也沒(méi)人理睬。討價(jià)還價(jià)這套更沒(méi)有市場(chǎng)。這套本領(lǐng)又不能不用，小煙酒店就成了
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很多，店主態(tài)度的好壞，熱情與否在村民中傳播得很快，影響也很大。只有熱情待客，一視同仁，才能在顧客中樹(shù)立良好口碑。三要增設(shè)服務(wù)設(shè)施。在
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交往的基本禮儀就是，招待客人要大氣，要給對(duì)方面子。客人第一次來(lái)家里或者見(jiàn)面，就要好煙好酒的招待，特別是用煙上，更是要超出以往一大截
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，讓我們的服務(wù)溝通更順、效率更高，從而贏得更多顧客的信任和支持，取得更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。五、待客要公平忌不公眾所周知，每個(gè)零售客戶都有一些相對(duì)固定的顧客
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，顧客為了表達(dá)感謝之意，與姜姍姍加了微信，經(jīng)常會(huì)接受她推薦的當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。姜姍姍說(shuō)，服務(wù)有溫度不僅僅是店主待客之道的態(tài)度，更是與顧客建立
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，操辦幾桌酒席，卷煙、白酒以及飲料都是在我家店里購(gòu)買(mǎi)的，一共2000多塊錢(qián)，付完錢(qián)大叔提出，其它東西招待客人用不完就算了，
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的范圍內(nèi)之事自不必說(shuō)，即使不在自己能力范圍能辦到的事，他們也會(huì)幫忙出主意，想辦法，尋對(duì)策。真誠(chéng)待客，樂(lè)于助人，這應(yīng)該說(shuō)
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的，除了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，熱情待客外，還必須具有靈活的經(jīng)營(yíng)技巧。一、把握品牌特點(diǎn)，靈活推薦。零售戶要舍得花時(shí)間和精力去研究自己店內(nèi)各品牌的產(chǎn)地、制作工藝、焦油含量
