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等情況開(kāi)展隱患自查自糾對(duì)標(biāo)活動(dòng),收集整理不符合項(xiàng),并填寫《不合格項(xiàng)記錄表》?;顒?dòng)共收集到不合格項(xiàng)162條。針對(duì)提出的不合格項(xiàng),車間組織技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)
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結(jié)合的方法逐戶進(jìn)行,重點(diǎn)了解當(dāng)前卷煙銷售的庫(kù)存和銷售情況,同時(shí)收集轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、貨源投放政策、“六個(gè)堅(jiān)決禁止”、客戶服務(wù)、零售客戶貨源滿意度等市場(chǎng)信息。
調(diào)研過(guò)程中
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廣泛收集意見(jiàn)。每天公布菜譜,并積極收集職工的意見(jiàn)和建議,有計(jì)劃地合理健康安排飲食。
四是嚴(yán)格收支管理。堅(jiān)持“收支平衡”的原則,食堂帳務(wù)做到日清月結(jié)
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;及時(shí)宣傳行業(yè)動(dòng)態(tài),幫助客戶了解行業(yè)形勢(shì),指導(dǎo)客戶把握經(jīng)營(yíng)時(shí)機(jī)做好經(jīng)營(yíng)工作。
二是及時(shí)收集市場(chǎng)信息。引導(dǎo)稽查員、客戶經(jīng)理以及機(jī)關(guān)人員在走訪客戶的過(guò)程中,及時(shí)
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品牌宣傳推薦記錄。三是與定點(diǎn)投放客戶密切聯(lián)系,關(guān)注新品市場(chǎng)反應(yīng),積極收集市場(chǎng)信息,了解消費(fèi)者對(duì)新品的接受程度和評(píng)價(jià),收集經(jīng)營(yíng)戶對(duì)新品卷煙的意見(jiàn)
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、消費(fèi)者一致好評(píng)。
一是做好事前備課。要求客戶經(jīng)理認(rèn)真收集掌握轄區(qū)市場(chǎng)事件用煙需求,并指導(dǎo)便民服務(wù)點(diǎn)客戶做好宣傳推廣,吸引消費(fèi)者積極參與。
二是做好活動(dòng)策劃。加強(qiáng)與
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的標(biāo)價(jià)簽更換成新的,讓消費(fèi)者一眼就能看到卷煙銷售價(jià)格調(diào)整,也讓零售戶清楚調(diào)價(jià)后的零售價(jià)。
三是收集市場(chǎng)反饋信息。客戶經(jīng)理在市場(chǎng)走訪或者電話拜訪時(shí),收集卷煙
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場(chǎng)走訪質(zhì)量。
一是強(qiáng)化尋找問(wèn)題能力。通過(guò)新內(nèi)管平臺(tái)、V3系統(tǒng)找出疑似不規(guī)范經(jīng)營(yíng)線索,通過(guò)尋找出的“問(wèn)題”來(lái)制訂走訪計(jì)劃有針對(duì)性開(kāi)展市場(chǎng)。
二是強(qiáng)化信息收集能力。通過(guò)收集投訴、舉報(bào)
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,對(duì)檔案的收集、整理進(jìn)行了專門的操作指導(dǎo),使全市系統(tǒng)檔案管理員進(jìn)一步了解檔案工作的重要性,掌握檔案的收集、整理、利用和保管檔案的工作程序。
此次培訓(xùn)具有較強(qiáng)
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價(jià)格倒掛品牌卷煙的流通方向、落地消費(fèi)率以及購(gòu)買人群中外地人的比例等信息,核實(shí)是否存在煙販上門批量收購(gòu)卷煙的現(xiàn)象。
四是收集意見(jiàn)建議。通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、提問(wèn)等方式,收集零售