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;讓別人抽假煙,就像賣假光碟一樣,不僅侵權(quán),品質(zhì)得不到保障,還破壞消費(fèi)者利益,留不住消費(fèi)者。
那時候“新商盟”網(wǎng)上訂煙系統(tǒng)
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;、黃山(大黃山)、黃山(大壹品)又出現(xiàn)在新商盟訂煙平臺中。有位常到我店里買煙的顧客對我說:“我第一次看到黃山(
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,以“五個加強(qiáng)”來開展年初卷煙營銷工作,適應(yīng)營銷新常態(tài)。
一是加強(qiáng)貨源投放策略宣傳工作。通過電話、QQ、“新商盟”系統(tǒng)和實地拜訪,向客戶告知每周各品牌規(guī)格
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客戶卷煙經(jīng)營能力。
嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),落實服務(wù)拜訪計劃,加強(qiáng)對山區(qū)邊緣客戶和特殊客戶群體的服務(wù)監(jiān)管力度,采取QQ、新商盟
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,力爭形成一定規(guī)模。
五是借助真龍節(jié)日促銷、網(wǎng)上營銷等活動在轄區(qū)掀起真龍銷售熱潮,充分利用新商盟網(wǎng)上訂貨平臺、互助小組會議等載體,加強(qiáng)宣傳培育
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,2015年3月底前確保10%的戶達(dá)到現(xiàn)代終端標(biāo)準(zhǔn),10月底前達(dá)到20%的比例。積極推進(jìn)網(wǎng)上結(jié)算工作,建設(shè)新商盟網(wǎng)上結(jié)算平臺。加大集成創(chuàng)新力度,
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服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。
一是加強(qiáng)政策宣傳,讓客戶知“心”。要求客戶經(jīng)理充分利用面對面、零距離的服務(wù)契機(jī),加強(qiáng)對客戶煙草行業(yè)的卷煙營銷政策,貨源情況、新商盟訂貨
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;“新商盟”訂購平臺使用率達(dá)到99.82%。今年六月份通過多方協(xié)調(diào)努力,對省四監(jiān)獄和曲靖監(jiān)獄兩個客戶的傳統(tǒng)結(jié)算模式升級成為電子結(jié)算模式,使得全縣卷煙零售客戶全部實現(xiàn)了電子結(jié)算
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專題授課,定期下發(fā)《示范店客戶服務(wù)指南》。為示范店客戶配置具有中高級職稱的專業(yè)營銷人員,指導(dǎo)卷煙掃碼規(guī)范操作、品牌購銷存管理、資金管理、經(jīng)營核算、利用新商盟進(jìn)行網(wǎng)上訂貨
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煙草專賣局(公司)突出實干建終端、實效建終端,積極推廣“新商盟”手機(jī)訂貨,應(yīng)用物流綜合業(yè)務(wù)管理平臺,探索儲分一體化工藝,