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形象起到至關(guān)重要的作用，因此，客戶經(jīng)理在事情的處理上要謹慎，更要三思。服務(wù)是本質(zhì)，服務(wù)好每一客戶，更是客戶經(jīng)理義不容辭的責任
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騙，最好的方式就是自己不要總想著占便宜，做事要實事求是，踏踏實實，切不可為了一點小利，而放棄自己應(yīng)該做的最基本的事情。
點評
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會質(zhì)疑：樹立品牌不是大企業(yè)、大商場的事情嗎？事實上，小店鋪也要樹立品牌。其中，經(jīng)營者獨特的思維、人性化的服務(wù)都是品牌的一部分。如今，
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;幾個店員忙得腳打后腦勺。我聽說了這件事，連忙讓她隨婆婆回家給孩子穿衣服，然后我交代了一下店里的事情，就發(fā)動車子來到她家門口，開車送她和她婆婆以及
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，實在是一舉多得的利好之事。什么都沒有店鋪的信譽重要，扔掉一些商品我們可能會有一些損失，可是如果砸了自己的招牌，那卻是得不償失的事情，
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，地下很濕滑。進門光是想著那個玻璃推拉門的事兒，忘記了地下的滑，差點兒摔個仰八叉。
由于經(jīng)歷了這兩件事情，就開始留意了來店的顧客。有一位顧客
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糊口想做點自己喜歡的事情，讓生活過得更加充實。多年來，卻因為誠信經(jīng)營贏得廣大顧客的信賴，生意做得紅紅火火，回頭客占到七八成?！碧餄汕喔嬖V我
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什么大事情。果不其然，經(jīng)過詢問了解，原來，這位大姐的丈夫晚上守店時，不慎從床上跌下來，摔成重傷。雖然動了手術(shù)，但卻
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一件多么心曠神怡的事情啊！然而想不到的是2015年的國慶長假確實如此的特別。這期間在網(wǎng)絡(luò)上爆炒的兩件事，是那么的讓人刻骨銘心。一是醫(yī)學家屠呦呦獲得2015年諾貝爾生理學或
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，任何事情都不會一帆風順，都需要經(jīng)歷這樣或者那樣的困難和挫折，而作為客戶經(jīng)理必須得高瞻遠矚，站在一定的高度上看問題，并且能夠做到指導的前瞻性與
