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，20畝的烤煙讓他一年有六七萬元的收入。如今的烤煙種植大戶，在6年前卻做著“煙生意”。
王晶玉說起當(dāng)年的事情，頗有感觸：“前幾年做‘煙生意
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，我們?nèi)鄙倭诉@一點(diǎn)，那么任何事情都免談。
細(xì)心不可忽略
零售店主的細(xì)心實(shí)在是太重要了，這種細(xì)心不僅關(guān)系到超市的發(fā)展，而且還會(huì)影響到自己的生意
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由于自己的主觀因素（比如沒有及時(shí)存款、電話故障、手機(jī)沒電、家庭特殊事情干擾等），沒能訂上卷煙或者訂上卷煙不能及時(shí)接收，需要零售客戶注意自己的電話
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，煙草行業(yè)始終把扶貧開發(fā)作為大事情來抓，并取得了非常好的效果。這樣的效果，與國家政策是密切相關(guān)的，與煙草行業(yè)發(fā)展是密切聯(lián)系的，需要煙草行業(yè)
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，身殘愛心濃
去年春節(jié)前，我遇到了一件很麻煩的事情，幫忙照顧我的朋友要回家過節(jié)，我的生活陷入了困境，一月18日傍晚，放寒假
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客戶經(jīng)理，總覺得春節(jié)期間卷煙銷售任務(wù)重，把煙買好了就萬事大吉了，品牌培育，留待淡季時(shí)，留待事情少的時(shí)候再開展吧。我覺得這種想法是錯(cuò)誤
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。貨源是做好春節(jié)銷售的大事情，許多零售客戶都吃過這方面的虧，平時(shí)功課沒做到，春節(jié)到了，手里卻沒貨，看睜睜看著商機(jī)流失。所以
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收拾文具時(shí)沒有將鉛筆放在文具盒里。”我和妻子都很后悔，如果能耐心地傾聽他解釋，孩子也不會(huì)如此傷心了。我們做家長的，遇到事情，真應(yīng)好好學(xué)會(huì)傾聽孩子
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;少說空話，多干實(shí)事。特別是自己力所能及，舉手之勞的事情，更應(yīng)該盡力而為?？蛻艚?jīng)理在走訪客戶的過程中要學(xué)會(huì)傾聽，要善于揣摩客戶心理，
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形象起到至關(guān)重要的作用，因此，客戶經(jīng)理在事情的處理上要謹(jǐn)慎，更要三思。服務(wù)是本質(zhì)，服務(wù)好每一客戶，更是客戶經(jīng)理義不容辭的責(zé)任
