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建設(shè)長效化。
建立學(xué)習(xí)機制。組織學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊》，強化干部員工對“共同價值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略、服務(wù)宗旨”的感知認(rèn)同，定期開展企業(yè)文化知識競賽、工作研討與培訓(xùn)講座
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年煙葉生產(chǎn)三段式千分制考核、績效掛鉤機制；堅持煙技員駐村、責(zé)任到人制度，實行駐村煙技員“四定”（定村組、定任務(wù)、定期限、定獎罰）、“四包
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對禁煙工作的管理和監(jiān)督，協(xié)調(diào)監(jiān)理重點檢查員工是否隨身攜帶打火機、香煙等易燃物品，定期組織人員到工程現(xiàn)場檢查禁煙落實情況，全面做好安全生產(chǎn)的各項工作。
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。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，定期對四員聯(lián)動信息反饋進(jìn)行監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的異常信息反饋認(rèn)真做好記錄，并逐項進(jìn)行調(diào)查落實，及時解決存在的問題。三是充分發(fā)揮
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學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到學(xué)習(xí)內(nèi)容讓學(xué)員樂于接受、便于理解的目的。
四、完善激勵獎評機制。堅持定期考核評估制度，按照培訓(xùn)計劃，分階段開展考試測試、考核評估
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，勸導(dǎo)關(guān)閉一批，查處取締一批，使無證無照經(jīng)營卷煙現(xiàn)象得到有效遏制。
四是部門協(xié)作到位。定期與工商部門開展聯(lián)席會議，各稽查中隊長與工商分局
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檢查，密切關(guān)注轄區(qū)零售戶的許可證使用情況，對于新經(jīng)營戶，負(fù)責(zé)該轄區(qū)的管理人員要提前培訓(xùn)、定期走訪，依法監(jiān)督其取得許可證后的使用情況，
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二是強化日常監(jiān)督。要求市場管理員要堅持日常檢查、定期檢查和重點檢查相結(jié)合，突出對縣域零售商戶進(jìn)貨渠道是否規(guī)范、是否存在串煙亂碼以及一戶多證、人證不符等不規(guī)范行為發(fā)生，
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工作組，不定期對轄區(qū)各煙站進(jìn)行了巡查，督導(dǎo)駐站監(jiān)管員強化駐站監(jiān)管工作，避免不規(guī)范行為的發(fā)生，同時，會同地方鎮(zhèn)黨委政府、派出所、工商所等執(zhí)法
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，確保訂貨成功率。
三是延伸服務(wù)菜單法。不斷完善修改服務(wù)菜單內(nèi)容，結(jié)合客戶階段性需求，及時響應(yīng)客戶需求，定期訂部分客戶按單“點餐”，
